游轮引擎故障,导致上千人滞留新加坡!

2018年05月04日     841     检举

因发生技术故障,从新加坡出发的云顶梦号游轮临时取消,上千人受影响!

原定在昨天(5月2日)下午2点返回新加坡,并在晚上9点从新加坡重新出发,前往马来西亚吉隆坡巴生港的云顶梦号游轮(Genting Dream),因为引擎故障,在回新加坡的途中被迫停靠泰国。

当时,游轮上已经有许多旅客。

(我有客人在这艘船上,他们要错过回国的飞机了)

在昨天傍晚6点20分,游轮终于被4艘拖船拖回了新加坡码头,游轮上的乘客都安全抵岸,顺利下船。

(图片来源:Singapore Cruise Society)

但回来的时候,已经比预计出发时间,延误了将近5个小时。

这一故障,不仅影响了船上的旅客,下一批准备在新加坡上船的1300名乘客行程也被取消了。

这艘游轮于2016年11月开始服务,才1年多就出现故障,引来网友调侃:

(偶买噶,这可是一艘新船…..怎么就像地铁一样故障了呢?)

云顶梦号游轮所属公司星梦邮轮(Dream Cruises)发布公告,说因为技术故障,不得不临时取消从新加坡出发的3天2夜行程。

为表歉意,公司将提供全额退款,并会赠送一次3天2夜的行程给那些行程被取消的旅客。

好吧,虽然这个处理方案看上去非常的妥当,好像白赚了一次游轮旅行,但是还是有不少人觉得失望,毕竟,他们好不容易才请一次假出游。

更惨的是,有好多外国乘客千里迢迢飞来新加坡坐游轮,结果游轮却被取消了!而且,他们如果想要享用那趟免费的游轮之旅,下次还得特地再飞来新加坡……

不过,星梦游轮也表示,对于那些因行程取消而受影响的外国游客,会协助安排住宿和改签机票。

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