当心假机票买到假机票却无法登机,职员已失联

2018年05月23日     414     检举

一名父亲指儿花510新元从新加坡一家旅行社买机票回青岛探亲,却买到“假机票”,回程时无法登机,还一度逾期滞留当地。

父亲前上旅行社并报警处理,旅行社回应称,涉案职员已失联。

优步司机王学新(48岁)受访时说,20岁儿子今年4月从牛车水一间旅行社买了往返青岛的飞机票,打算回国探亲一个月。

“儿子花了510元买廉航机票,7月14日出国时一切顺利,岂料8月13日回程时,向航空公司柜台出示回程收据要换取登机证时,却被告知他买到假机票,没有他的订票记录。”

无法登机,碰巧当天儿子的旅游签证也到期,结果导致他变成逾期逗留者,不得不向当地政府求助。

“儿子早就成为新加坡公民,但他因还未满21岁,所以也同时拥有中国国籍,却因这件事情,不得不放弃中国国籍,才能申请回到新加坡的签证。”

他坦言,儿子本来还未作出决定,到底要选择哪一个国籍,但如今已别无选择。

为了讨回公道,王学新找旅行社要求索赔,结果发现,旅行社发出的票根与儿子拿到的收据竟不一样。

“虽然收据编号是一样的,但顾客的名字、航班号和签名却全然不同,显然就是假机票,所以决定报警。”

旅行社老板高先生受询时称,涉案职员已失联两周,他们自己也是受害者。

警方受询时表示已接获投报,案件在调查中。

可凭机票序号查真伪

顾客可凭旅行社发出的机票序号查询真伪。

有旅游业者表示,业界涉卖假机票的事件虽时有所闻,但情况并不普遍。

华宫旅游市场与通讯总监佘柳华受访时提醒民众,要确认机票真伪,可通过旅行社收据上的机票序号查证。

“不同旅行社和航空公司,对于这类序号的称呼都有差异,有的叫航空预订代码(Airline Reservation Code),有的叫订位编号(Booking Reference),顾客可以凭这个序号拨电向航空公司查证。”

佘柳华也提醒,收据上也会有所谓的旅行社收据编号,但这个并不能用来跟航空公司查询,因为该编号属旅行社内部运作使用。

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