新加坡共享脚踏车GBike停业,网友:申请退款没有回应

2018年06月09日     938     检举

新加坡共享脚踏车GBike停业,网友:申请退款没有回应!

前段时间,新加坡陆交局规定,提供“无车桩”共享脚车服务的业者必须要在7月7日前申请营业执照,否则就须马上停业。

一旦有企业无牌经营,最终可被罚款高达1万元,坐牢不超过六个月,或两者兼施。

如今,新加坡共享脚踏车GBike刚刚宣布要在7月7日停业,而这一天,刚好是新规定实施的当天。

不少网友已经在纠结著到底要怎么退款,而在GBike的Facebook上,则有网友在几个月之前留言表示,自己2月份申请的退款,可是大概经过了一个的时间,依然没有回应。

下面也有网友留言表示,自己也遇到同样的情况。

翻查过去网友们对GBike的评论,原来退押金不成功的现象似乎并不偶然:

“非常糟糕的应用,非常糟糕的服务!

1、一直让我添加信用卡,但我想解锁的时候,一直要求我另外再加一张信用卡;

2、绑定的银行卡不能取消绑定;

3、只能通过邮件联系,没有客户服务;发的邮件一直没有回应;

4、押金一直不能退还!”

“几个月前联系图款,结果一直没有回应!”

“已经通过Facebook还有客服联系了很多次,想要退款49押金还有取消银行卡信息绑定!”

“看来还有很多人都遇到这种问题,Gbike你能给我们一个回应吗?”

“我不能退还押金,没有任何回复!”

“系统不让我取消信用卡绑定信息,联系却没有任何的回应!”

不知道你们有没有遇到这种情况?

狮城新闻APP

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