电话账单出现额外费用?小心你有可能是被恶意软件感染了赶快检查一下

2018年06月26日     1491     检举

在收到每个月的电话账单时,你是否会认真核对上面的每一项费用?你是否有遇到过一些“莫名其妙”的收费?

这些额外的费用竟然还是来自于你从来没使用过的服务,甚至根本就不知道这种服务的存在。

最近,不少Singtel用户就遇到了这种麻烦事!

最近,新加坡电信有限公司(SingTel)接到不少用户投诉,账单里出现了一些他们从未使用和订阅过的服务费。而且,这些收费的第三方服务还是在未经过他们的同意的情况下,莫名其妙订地被订阅了!

目前,新电信正在与其中一家手机内容提供商调查此事。

涉及此事的数码服务公司TMT Connekt表示,发生这种事情是因为,尽管数码服务公司和电信公司进行了不少检查,也实施了过滤程序,但是这些广告平台仍能通过恶意软件偷偷地启用订阅服务。往往,一些无良的营销人员就会这样做。一旦用户点击这些载有恶意软件的广告,用户的手机系统就会受感染,然后在未经用户的同意下就自行订阅。

为了解决这一问题,上个月起,Singtel已采取了新措施,让用户在购买或订阅任何服务之前,必须输入一次性密码来确认订阅。M1和Starhub也表示,只有在用户完成多重步骤的购买程序后才会正式订阅。

可即使如此,可是有不少用户遭了秧。

到目前为止,这一问题似乎还没有被彻底解决。

所以,在这段时间,大家要多加小心,在上网的时候,千万不要随意点击进任何广告。要知道,它有可能是恶意软件发出来的!

如果你也是受害者之一,请立即联系你的电信公司。

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