OBike 这是要用车抵押金?突然退出新加坡市场押金成谜

2018年06月26日     705     检举

OBike 这是要用车抵押金?突然退出新加坡市场押金成谜!

共享单车脚踏车业者OBike 突然在本地宣布结业!

让许多顾客担心,无法收回押金的问题!

新加坡消费者协会今年至今已经收到了27个投诉,

是关于Obike无法正常按时退还押金的问题!

消费者协会收到针对共享脚踏车业者oBike的投诉激增100多起。

根据消协回复本台的询问,截至今早11点,协会半天内已经接到137起相关投诉,

比截至昨天的今年来27起投诉,大幅度增加。

消协说,大多数消费者投诉,他们几个月前就已经要求oBike退还押金,

但公司至今仍然没有行动。

消协将和oBike跟进相关事宜,并促请受影响的消费者同当局联系,

热线号码是6100 0315。

不仅仅是在本地,他也被指在澳大利亚也存在退出当地市场后,

存在着拖欠押金的问题!

目前有网友表示,在该公司的应用上,已经找不到退款的选项了!

也有网友反映,这样的服务方式和态度,

会让人觉得用押金方式提供服务的行业,

将会越来越难以发展!

本来就应该退还的押金,

没能得到及时的退换,以后对其他行业,消费者也会存在戒心!

设置更是由消费者表示,

他们这样突然结业,不给消费者一个解释,

不如我们直接在路上顺路选一辆共享单车作为补偿吧!

消协也说,在过去120天内以信用卡支付押金的oBike用户,可考虑向信用卡公司索取退款。

狮城新闻APP

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