“比中国好!”大马网红试吃Pavilion Elite海底捞,笑称可以“全程当废人”

2019年05月14日     4,605     检举

中国著名火锅店海底捞在马来西亚的第一间分行于3月27日开业后,马上吸引大批火锅爱好者前去排队享用,但网上随即疯传一则帖文,直呼大马的海底捞实在令人失望。但,随着另一家位于Pavilion Elite的分行开张后,就有线民吃了之后大赞服务超好,不管是从订位、等位、用餐,再到结账,服务都好到无法挑剔!

乌龟小姐在面子书专页《乌龟小姐旅行日记》发文指出,她是在星期二(7日)下午4点10分到海底捞排队拿号码,等了一个小时左右才轮到她。但,在这一个小时里,享受到的服务,让她非常满意。

- 超好喝的冰冷冬瓜茶

图片来源:取自面子书

透露,一坐下来,就有店员递上冰冷的冬瓜茶。重点是,这杯冬瓜茶非常好喝,让她忍不住叫店员一直加水。

- 脆到爆炸的爆米花

图片来源:取自面子书

之前有线民投诉Sunway海底捞的爆米花受潮了,一点都不好吃。但,表示,这里的爆米花是用机器密封的,脆到爆炸,她一个人就吃了4杯。可以想像有多好吃吧?

等候时期的服务就那么令人满意,进去用餐后,所享有的服务更是让与朋友的整个用餐过程锦上添花。据她介绍,服务她们的店员叫Yaya,一过来就先自我介绍,并递上水果让她们享用。

图片来源:取自面子书

Yaya的服务令她们非常满意,先是细心介绍汤底、菜品,看到有点冷,还主动拿件披肩给她,简直就是让人暖上心头。

当开玩笑对Yaya说这披肩非常保暖,都想拿回家时,Yaya非常亲切地表示:“不好意思,我们现在新开张,披肩数量不太够,不然我都直接送你了。你下次再来,我送你好不好?” 果然是服务无敌好的海底捞啊!

图片来源:取自面子书

先来看看点的汤底和评价吧!

1. 胡椒猪肚汤:朋友心目中的第一名

2. 番茄汤:选最浓的,非常好喝

3. 酸菜汤:酸酸的,很开胃

4. 麻辣烫:因为怕太辣,点了标准的,但完全不辣,只能要求店员加麻加辣。

服务到底多好呢?就是好到Evelyn和朋友只需要自己动筷吃,要下什么菜,都有Yaya帮忙服务,让都笑说:“我和朋友全程当废人。”

“还有,Yaya还送了我们捞面,不算钱的。”

“然后,还问我们要不要打包水果回家吃。”

图片来源:取自面子书

吃饱后,店员还送上小礼物(零食 + 亲笔写的祝福语),非常贴心。更为贴心的是,当Yaya听到她们的对话提及“淋巴腺发炎”时,还提醒她说:“要好好照顾身体,回家多喝水。”

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吃完火锅后,门口还有免费冰淇淋可以吃。就在和朋友吃着冰淇淋时,店员又跑过来问她们要不要喝冬瓜茶,然后30秒内就递上两杯冬瓜茶。或许是记得很爱他们的冬瓜茶吧,呵呵!

曾经在中国西安、台湾、韩国和新加坡享用海底捞的Evelyn还说,马来西亚的食物、服务真的都很棒!如果以顺序排位来说,第一是台湾,第二就是马来西亚,比新加坡、韩国、中国西安的服务都更加好。

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