新加坡樟宜医院不管,不帮,不懂!被投诉不够专业

2019年05月17日     153     检举

新加坡樟宜医院不管,不帮,不懂!被投诉不够专业!

最近,新加坡樟宜医院被投诉不够专业,对于病人采取不懂,不帮,不问的态度!!

事情是这样子的,病患孙女伊莎贝拉(Isabella Lim)日前在面簿上说,阿嫲因泌尿道感染入住樟宜综合医院,

医生发现她肠缺血,但病情恶化,不宜动手术,只能做保守护理。阿嫲已在5月5日去世。

她说,连续七天从早到晚留守阿嫲床边期间,她亲身体会到医生护士有多么不专业又没同理心。

(图片来源网络)

有一晚,伊莎贝拉想问医生是否有其他治疗方案,主治医生当时不在。

她称,值班医生一见她就举起双手做出“投降”手势说:“我先讲你阿嫲的病情我什么都不知道。”

伊莎贝拉说,虽然值班医生不知道病情细节,但至少应该翻阅病历档案,或问她阿嫲病情如何,而不是摆出一副被逼应付家属的样子。“这不专业又没礼貌!”

而且,当天晚上,祖母的心跳从每分钟40下,突然升至每分钟110下,

这名医生被呼叫来帮忙时,还大叹了一声。她的同事则告诉家属“只能看上天的安排”。

(图片来源网络)

而且,最后在家人忍无可忍的情况下,

决定把阿嫲送去国立大学医院,指护士不肯帮忙叫救护车,家人还得自己叫私人救护车。

伊莎贝拉说,家人早就想换医院,只是樟宜综合医院主治医生说,其他医院的医生也会有同样诊断。再说,阿嫲可能会在载送途中去世,家人因此迟疑。

她说,国大医院与樟宜综合医院的医护水准有天渊之别,护士发现阿嫲的褥疮严重,

便给她擦药、包纱布,每一两小时自动帮她转换姿势。此外,家人也拿到一本如何应付家属临终的册子。

(图片来源网络)

在此之后,樟宜医院表示,院方的医委会进行详尽评估后,认为病人在住院期间得到了适当的护理。

但院方承认,医护人员同家属出现“沟通问题”,而这是可以避免的。

院方表示,医护人员有定期为病人的主要看护提供病人的最新进展:“我们其实可以做得更好,可以帮助其他家属了解护理团队提供了什么治疗。”

虽然有出现这样的情况,但是同时也表明了另一项问题,新加坡人过分依赖新加坡护士!

而且,小编相信这可能只是部分护士不尽责任,并不代表所有护士医生都是不问,不问,不帮的态度!1

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