
由于PayNow采取的反诈骗措施会对显示名称进行脱敏处理,一名叫Sean的新加坡男子发现自己的名字被屏蔽后,竟然变成了极其尴尬且带有色情意味的“SEXX”。
一名新加坡补习老师在Reddit上分享了自己的经历,称最近PayNow的名称屏蔽措施让他陷入了极其尴尬的境地,迅速引发网友热议。
PayNow的反诈措施将他的名字从“Sean”变成了极其不幸的显示名称“SEXX”。
这位私人教师在上周日(6月7日)将此事分享到了Reddit的 r/mildlyinfuriating 板块。
他在帖子中写道:“我是一名补习老师,家长们直接向我支付费用。”

配文称:“我已经无法想象该如何向所有人解释,为什么他们需要把钱转给‘SEXX’。”
家长首先发现名称变动
在接受MS News采访时,Sean表示,直到一名家长尝试向他转账时,他才意识到这个问题。
这名21岁的新加坡国立大学(NUS)学生说,家长注意到“这次的名字看起来和上次不一样”。
随后,他收到了一张截图,上面显示他的名字变成了“SEXX”。
“我已经不得不向大约五位家长解释这个情况,”Sean告诉MS News。
他提到,有些家长保持了专业态度,而有些则对此哈哈大笑。
幸运的是,Sean认为这个问题不会影响他的补习工作。

银行称对此无能为力
据Sean称,他在发现问题后立即联系了银行。
然而,他声称银行工作人员告知他,他们几乎无能为力。
“我联系了银行,明确指出在新系统下我的名字变成了‘SEXX’,但工作人员说这是政府政策,他们无能为力。”

Sean建议显示他的全名,但被告知“银行工作人员对此无能为力”。
其他用户也遭遇类似情况
这项反诈措施也影响了他的部分朋友。
“我的一些朋友也遇到了类似问题,因为他们有中文名(比如‘习’),在新系统下直接变成了‘XX’,”Sean告诉MS News。
网上流传的截图还显示,另一位用户Jeremy See的名字也被尴尬地屏蔽了。

其他MS News的读者也发现,他们被屏蔽后的名字变成了潜在的低俗词汇。

提前向家长发送免责声明
为了避免让客户感到惊讶,Sean表示现在会在家长付款前主动提醒。
“我自愿写了一条信息向家长解释情况,这样当他们需要向‘SEXX’转账时,就不会感到意外,”他说。
尽管过程繁琐且尴尬,他仍尝试用乐观的心态面对。
“当我把这件事分享给家人和朋友时,他们觉得挺好笑的。”
在发帖前曾考虑向议员反映
Sean说,他最初考虑将此事反映给国会议员(MP)。
但最终他选择了在网上分享。
“起初我想告诉我的议员,但我觉得那样反应太大了,所以我选择了Reddit,因为我想在本地传播这个消息。”
他补充说,尽管他在 r/SGexams 板块的原始帖子获得了关注,但最终被删除了。

呼吁审查名称屏蔽系统
Sean表示,他理解反诈措施的初衷,但认为在全国推广之前应该进行更充分的测试。

他补充道:“我们不要为了系统的便捷,而惩罚那99%正常使用PayNow的人。”
针对MS News的媒体查询,新加坡银行协会(ABS)总监Ong-Ang Ai Boon女士表示,她已知晓此事。
由于目前29家参与机构中的并非所有PayNow相关系统都支持特殊字符,因此采用了字母替代。
她进一步提到,选择字母“X”是因为它“被广泛认可为隐藏或缺失的符号,且在视觉上类似于删除线”。
该总监强调,ABS采取这种方法是为了“迅速禁用被诈骗者利用的工具,同时保持PayNow的流畅体验”。
她表示,ABS寻求客户的理解,并将继续审查反馈以进行未来的改进。
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