近日，新加坡地鐵有限公司（SMRT）發布的一則招聘廣告在網上迅速走紅！
該廣告招募的職位是負責品牌、社交媒體和網絡管理的服務創新與傳播專員，但竟列出了多達26項職責，這冗長的工作職責描述遭到了不少網友的吐槽。
圖源：glassdoor官網
工作量需要四個人來完成月薪估計只有3000新幣
這則招聘廣告內容在社交媒體上傳播開來，博主「benyapp」發視頻對此進行了詳細解析。
面對如此繁重的工作量，他直言這是一份他「絕不會申請」的工作，表示這份工作實際上需要四個人來完成，並形容其責任之重大「簡直令人瘋狂」。
圖源：benyapp@tiktok
以下為該職位的主要職責大版塊：
通過社交媒體/數字戰略和管理支持列車及卓越服務的企業品牌建設
提升通勤者體驗；
服務通信與運營；
與跨職能團隊（包括公司通訊、通勤者參與和IT部門）合作，確保品牌和信息傳遞的一致性；
宣傳活動；
其他行政工作
圖源：glassdoor官網
具體而言，工作職責主要包括管理和發展公司品牌與數字策略、提升通勤者體驗以及確保服務溝通的有效性。該角色要求創建並發布內容、為領導團隊提供趨勢建議、實施導航技術、開發移動應用程式，以及管理SMRT Connect等溝通平台。
此外，還需分析績效指標、策劃溝通活動，支持各種部門職能，制定品牌建設、數字參與及運營卓越的戰略方案，同時高度重視改善通勤者體驗及保持一致的溝通。
在「空閒時間」里，還要承擔部門會議的秘書職能，支持其他部門職能（如服務培訓、開發臨時服務腳本）、監督服務腳本和協議的內部知識庫開發和維護，協助組織公共活動和促銷活動以提高品牌知名度和參與度，並將環保信息融入品牌及宣傳材料中，以支持公司的可持續發展倡議。
儘管要求很高，該崗位的學歷和經驗要求卻相對較低，申請者只需擁有至少兩年的市場營銷、企業戰略或規劃方面的工作經驗，最好是在服務行業。
圖源：benyapp@tiktok
對此，benyaap在視頻中質疑道，一個僅有兩年工作經驗的人是否能夠勝任這些任務？即便像他這樣擁有十年工作經驗的人，也未必能做到全面掌握。即便可以做到，也僅能觸及表面。
此外，由於學歷要求不高，他推測這份工作的薪資也不會很高，估計月薪在3000新元到3500新元之間。
圖源：benyapp@tiktok
視頻截圖顯示，該職位當時已收到超過100份申請。
網友調侃：月薪最好有2萬新幣
該視頻於8月27日發布後，已被觀看超過12.5萬次，並獲得超過3700個點贊。其他TikTok用戶紛紛留言，感謝他對職位描述的解讀。
圖源：benyapp@tiktok
有網友表示，面對如此繁重的工作量，薪水最好有2萬新元，也有人調侃說，2萬年薪還差不多。
圖源：benyapp@tiktok
其他網友則紛紛支持benyaap的觀點，並鼓勵他繼續發布更多類似視頻，以讓這些與現實脫節的公司重新審視其工作要求。
圖源：benyapp@tiktok
SMRT官方回應：不會讓新員工一開始就承擔所有任
對此次事件，SMRT首席人力資源官Lee Yem Choo女士在回應時表示，公司承認職位描述可能「看起來過於廣泛」。然而，發布該招聘的意圖在於強調能夠為這一職位帶來價值的多種技能，同時指出許多任務都涉及與公司內部多個利益相關方和團隊的合作。
她還補充道，該職位不會讓新員工一開始就承擔所有任務，而是通過指導和培訓，支持他們在崗位上逐步成長。
此外她也表示，SMRT已從100多名應聘者中篩選出最合適的人選，該職位的招聘現已結束，感謝公眾的反饋。
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