海外网购货不对版,本地顾客不知怎么办

2018年08月10日
海外网购货不对版,本地顾客不知怎么办

(picture from chinapress)

消协提醒消费者留意网购的风险,有新加坡买家网上买到假表,索偿无门,维权困难。新加坡消费者协会昨午发布文告,透露今年5月至6月间接到7起关于网购平台Wowmall的投诉。此外,新加坡广告标准管理局也分别收到相关投诉。受害者都通过这一完全设立在海外的平台,以低廉的价格购买Luminor 1950系列的男式自动表,但收到货物后却发现货不对办,甚至有顾客反映产品质量差,根本没办法用。

海外网购货不对版,本地顾客不知怎么办

(示意图)

新加坡广告标准管理局负责监管广告内容,商家必须确保广告内容真实。消协两个月接到7起关于网购平台Wowmall的投诉,申述买表货不对称,提醒公众要小心。消协也在文告中指出,由于网购平台设立在国外,因此消费者想要维权非常困难。消协建议,受影响的消费者可以联系信用卡公司或物流公司,通过他们申请赔偿或退款。“消费者也应该做好功课,在网上从陌生平台购物时应该小心,可以根据其他人留下的评价,来判断平台的服务质量与可信度。”(老狮:留下的评价也尽可能不要相信,托儿也很多!)

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(示意图)

排版:报社胡同

图片:网络配图

文章:chinapress

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