延误16小时,不靠谱的酷航同时宣布承包17条新航线

2018年11月22日

11月20日凌晨4点,一些乘客披星戴月地赶到机场,计划搭乘5:55飞往台北的酷航TR892航班。没想到,该航班竟因技术故障延误了整整16个小时!

其实凌晨2点,酷航曾发简讯告知乘客航班延误,但是很多人仍在睡梦中并没有注意到。

延误16小时,不靠谱的酷航同时宣布承包17条新航线

于是“贴心”的酷航补偿了乘客的德士费,安排酒店供滞留机场的乘客休息,并提供免费餐点和一张50新币礼券,并许诺下午7:45起飞。

哪知下午2点,酷航再次发简讯告知乘客,航班将二度延误,最快将于晚上9时45分起飞。

这就意味着乘客们被浪费了整整一天,很多人不得不将回程机票改签,推迟一天回国,时间、金钱、精力上都是一笔损失。

最终在延误16个小时后,这趟去往台北的飞机才顺利起航。这时已经是晚上十点左右了。

就在乘客吐槽酷航各种不靠谱时,今日的酷航欢脱宣布:胜安航空公司的17条航线被我们承包了!我们将为您提供更多的服务哟~(求乘客心理阴影)

延误16小时,不靠谱的酷航同时宣布承包17条新航线

三个机尾从左往右为酷航、胜安、新航

原来酷航和胜安、新航达成了合作,胜安转给酷航17条航线(这些航线都从新加坡往返各地),同时酷航把一些航线也做出调整。

具体的执行时间从明年4月起至2020年年底不等,执行后乘客将无法从原来的航空公司官购买机票,已经购买相关航线的乘客可以选择退款或转到其他航班。

不知道转入酷航的17条航线票价是不是也会相应下降呢?

延误16小时,不靠谱的酷航同时宣布承包17条新航线

酷航官网也宣布了这一个消息

酷航接管胜安的具体航线和开始时间如下:

2019年5月到6月:中国长沙、福州、昆明、武汉

2019年4月:老挝琅勃拉邦(Luang Prabang)和万象(Vientiane)

2019年5月到10月:印度哥印拜陀(Coimbatore)、特里凡状(Trivandrum)和维沙卡帕特南(Visakhapatnam)

2019年10月:泰国清迈

2019年12月:马来西亚亚庇厘巴板(Balikpapan)、龙目(Lombok)、望加锡(Makassar)、美娜多(Manado)、三宝垄(Semarang)和日惹(Yogyakarta)。

酷航转给胜安的具体航线为:

中国深圳

印度科钦(Kochi)

酷航转给新航的具体航线为:

印度班加罗尔(Bengaluru)

印度真奈( Chennai )

有需要搭乘以上几条航线的朋友,记得提前向航空公司咨询,别买错票了哦~

延误16小时,不靠谱的酷航同时宣布承包17条新航线

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