假新闻层出不穷很头疼!新加坡教育部长观点:要有效对抗假新闻,必须

2019年04月29日

政府立法管制假信息,针对的是制造假信息的人或个体,而不是传递者。尽管如此,还是呼吁新加坡人不要随意转发未经证实的信息。

——新加坡教育部长王乙康

新加坡朝智慧国愿景迈进,在引入科技的同时,至于科技进步带来的影响,如社交媒体效应、假新闻等,必须做好应对措施。

王乙康在佛教总会创会70周年和卫塞节庆祝活动上表示,种族和宗教分化,是分裂社会的导火线。新西兰基督城恐怖袭击案就提醒了新加坡所面对的威胁。

假新闻层出不穷很头疼!新加坡教育部长观点:要有效对抗假新闻,必须

“政府近期提呈的‘防止网络假信息和网络操纵法案’,就是为了避免仇恨言论和假信息分化社会。而要有效对抗假信息,必须靠全民的力量,共同实现。”

王乙康认为政府立法管制假信息,所制裁的是假新闻的作者而不是传递讯息的人,所以大家也不需要太过担心。

“虽然如此,我还是希望大家能够时时刻刻保持警惕,先确认信息的真实性,才转发给你的亲戚朋友。”

假新闻到底因由何在?

英国广播公司(BBC)尝试找出答案……

假新闻源自对主流媒体的不信任感

BBC公布的一份由BBC World Service制作的调查报告,指该公司向印度、尼日利亚及肯亚(Kenya)三国共80位参与者收集他们连续7天使用手提电话的数据,以及通过家访详细了解他们的上网习惯,研究他们在网上分享的消息类型、对象和次数等。

研究人员亦分析超过16000个Twitter和3000个Facebook账户,希望得知假新闻如何分化社会。

这三个国家的民众普遍对主流传媒都抱不信任态度,导致他们利用其他途径散播资讯,而且他们认为自己分享的讯息是真确,因而没有作出考证。

另一方面,参加者声称有信心分辨出假新闻,可是网上流传消息速度之快亦导致假新闻大行其道。他们很多时见到其他人传来的资讯时,都不假思索地接收和转发,不会由Facebook的留言数目、相片内容或传送者的身份等线索考虑其可信性。

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Facebook保安漏洞 公司近年爆出平台成为俄罗斯干预美国大选的工具、“剑桥分析”事件,还有对假新闻及仇恨言论采取放任态度等新闻。以扎克伯格为首的Facebook高层积极寻求挽回声誉,但后来又爆出保安危机。

假新闻精于煽情

BBC分析这三国民众的接收的假新闻内容,例如印度人经常收到“某位朋友或家人的孩子被掳”的假消息,他们本着保护家人和社区的心态,将消息传遍天下。

结果导致当地经常发生针对无辜陌生人的暴力事件,估计在2017年有最少32人就是丧命于民众误信流言的袭击。

研究更发现,在当地Twitter散布的虚假消息来源中,有部分是与总理莫迪(Narendra Modi)的支持者势力重叠。

至于在非洲的情况,假新闻的内容与国家形象不无关系,肯亚有3成的Whatsapp上的消息都是金钱和“电子零件党”的诈骗内容,而尼日利亚则有不少与军方或恐怖主义有关的假消息。

BBC的报告认为,这些消息旨在刺激人们对民族身份的认同,所以内容的数据并不重要,如何煽情才是重点。

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BBC经分析的1.6万个Twitter账户以及3000个Facebook专页后指出,右派传达的讯息力度更强以及更连贯,而左翼的假新闻网站组织则较松散——而即使它们是有组织,讯息的效力也较弱。

不止于Facebook,Twitter等也成为了“假新闻”平台,不实资讯流传令政府及社会头痛。

但原来有发现指出假新闻能够广传天下,是因为发布和流传者效率极高,往往少量专门流放假消息的“机械账户”,已很足够让整个网络塞满海量的假新闻。

“机械账户”的危害:

这些“机械账户”实际是由电脑操作,协助分享假新闻并予以转发。而它们被视为故意转发假讯息的机器人,是因为它们在相关资讯最早流通时就参与转发,而且速度惊人。

研究同时亦发现这批机械账户很懂得掩饰自己,它们平常会转发一些无关痛恨,来自其他真实用户的讯息,让人误以为它们是“人类”。

而当关键时刻来临时,它们就会在一些地方“很自然地”转发虚假讯息,让其他人信以为真。如在美国总统特朗普在谈及移民措施的贴文底下,它们会留言转发一些未经证实,移民相关的假新闻,引诱使用者上钓。

网上假新闻层出不穷

-各国如何应对?

假新闻引起的社会恐慌已不足为奇。各国政府、民间及私人机构也开始携手应对假信息的恶意散播。

为了严打假信息,有开发者在聊天应用程序LINE设立“谣言查证”机器人账号。用户收到可疑信息后,转发到这个账号,机器人就会根据网络资料,你辨别真伪。

微信则同数百个政府和私人机构合作,去年刊载近4000篇文章粉碎食品安全和保健等课题的谣言。

美国则设立了专门网站,可搜索可疑信息,然后告知用户信息的真假并做出解释。也有查证网站专攻政治方面的假信息。

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最近的泰国大选也出现假新闻,有信息称选票被载去销毁,以及用来投票的笔,墨汁会自动消失等。泰国通讯社这个打击假信息的网站在查证后,确认这些都是假消息。公司平日也制作视频和通过聊天室解答公众疑问。创始人表示假新闻传播的速度,远比查证过程快,因此这项工作极具挑战性。

“你需要查证画面,查证内容、找专家。你也需要采用创新的方式同观众沟通,例如制图、视频还有全面报道的文章。”

南洋理工大学黄金辉传播与信息学院副教授坦多克博士说:“假信息一般会在局势不稳的情况下迅速蔓延,当人们渴望消息时,例如天灾或选举期间。人们对讯息的渴望,可能冲击了他们深刻反思或查证消息的意愿。”

学者建议公众,可查看消息来源网站外观或文字的漏洞,搜索图片是否以前曾用在其他新闻报道上,也可以通过网络寻找信息来源是否可靠。

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