为什么Qoo10这家小电商在新加坡颇受欢迎

2019年06月03日

为什么Qoo10这家小电商在新加坡颇受欢迎?

在兴起时间不长但发展迅速、始终变化著的网上购物行业中,

韩国企业家具永培(Ku Young Bae)可谓是一枚“老将”了。

这位连续创业者最出名的作品是创立于1999年的 Gmarket —— 当年韩国版的 eBay。

十年后,具永培将 Gmarket 卖给了eBay,

转战新加坡,推出了电子商务平台 Qoo10(发音:Q-10)并再次获得成功。

在Qoo10的平台上,消费者可以买到化妆品、奶粉、服装、家具等各种商品,它们来自亚洲各地的中小商家和制造商。

为什么Qoo10这家小电商在新加坡颇受欢迎

回顾起 Qoo10 平台建立初期的小心谨慎,

53岁的具永培说道:“与新晋企业家的冒险精神和自信相比,我的思维更传统、更老派。”

他提到像淘宝和新加坡的 Lazada(阿里巴巴旗下东南亚在线购物网站)这样的平台,

说:“它们能够专注于迅速扩大规模、抢滩市场,而不计成本损失。而我没有条件去这么做。”

为什么Qoo10这家小电商在新加坡颇受欢迎

根据全球支付服务提供商 Worldpay 的数据,

去年,新加坡电子商务行业总价值是40亿美元。

预计在未来几年内,这一数值将以两位数增长,

并在2022年达到100亿新加坡元(合74亿美元)。

本地化是 Qoo10 的致胜法宝。南洋理工大学南洋商学院副教授 Trevor Yu 说:“虽然背靠着像 eBay 这样的跨国集团,

但 Qoo10 一直在考虑新加坡用户的品味和网上购物习惯,

努力为用户带来个性化的购物体验。”

对此,新加坡国立大学商学院副教授 Sarah Cheah 表示赞同:“Qoo10是在新加坡土生土长的购物平台,

它的优势就是熟悉新加坡消费者的偏好。

像它这样的小型平台更愿意处理小订单,与交易量较小的商户签约。

相应的,大型购物平台因为规模原因,需要一定的订单量来显示他们在交易中的作用。”

她还表示,在商业模式中,高效的物流、服务和交付也十分重要。

为什么Qoo10这家小电商在新加坡颇受欢迎

Qoo10 能否将在新加坡的成功战略“复制”到马来西亚、印度尼西亚等国,仍有待观察。

这些国家的网络日渐发达,民众对网购也越来越熟悉,

这里的电子商务市场拥有巨大的增长潜力。

为什么Qoo10这家小电商在新加坡颇受欢迎

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