RM2.50的经济米粉很贵?老板娘一句“嫌贵自己煮”气疯顾客

2019年06月05日

很多人都认为从事服务业工作的人,理应抱持着“每一位顾客就是对的”服务宗旨,且最基本必须要有礼貌、笑容,毕竟不好的态度,确实会让人反感。网友Lau在面子书上发帖,指自己在一间茶餐室欲购买早餐时,因一包米粉Kosong而与老板娘引起骂战。

Lau :老板娘米粉kosong 多少钱?

老板娘:Rm 2.50。

Lau :huh ? 米粉Kosong RM2.50 ?

老板娘:嫌贵自己煮,别出来吃,其他地方也找不到Rm2.00。

Lau :可以啊,为什么不可以?

老板娘: 那你去那边买,别来这里买。

Lau :开始不爽了,就说,老板你这样跟顾客说话的吗?

老板娘:不爽不要来(说了一些很难听的话)。

Lau :从此以后不会再来。

老板娘:最好不要来。

RM2.50的经济米粉很贵?老板娘一句“嫌贵自己煮”气疯顾客

图片来源:Lau面子书

Lau在文中还提及,如果老板娘的态度好,之后还愿意去光顾,结果老板娘的不礼貌,让她气到表示“打死都不会去”。

帖文发出后,引起一众网友的热议。部分网友认为是Lau自己本身没礼貌在先,一开始的回话态度存在问题。

- 自己没礼貌在先。

- 人家告诉你价钱了还huh人家,是我都不爽啦!

- 现在到处都找不到两块的。

- 如果觉得公道合理就吃,不能接受价钱就别买,就是那么简单。你觉得你受到无理的对待,那你这样放上网拆人家的饭碗就很好吗?

- 她说的没错啊,嫌贵就自己煮,不然你觉得好赚你也可以来卖。

- 我觉得是看你自己的问题,讲真2.50你还这么问的话,我也是这么回答你。

- 嫌贵就不要买咯,那么多话干嘛。

- 你可以回家自己煮mee hoon kosong的,起早贪黑煮著早餐等食客来买。是为了赚钱,不是做善事,她也不是你妈。

- 我觉得是你一开始问问题的方式令人很火,你还好意思po出来想让人红啊?

不过,也有部分线民站在Lau那一边,表示老板娘不该以这样的态度对待顾客,做生意确实应该以顾客为先。

- 我看了楼主的帖子,我想她一定被鸟,一定很多人说更贵都有,然后嫌贵自己回家煮啦,然后等等⋯,楼主我同情你,我也遇过,不过我自己呑下去,不会开帖,不过我希望那些说什么什么的人,自己亲身体验一下,看看他们的EQ是不是真的那么高。

- 我个人觉得做生意不该用这样的态度,我只会说,老板没办法,没什么利润了,不能直接跟人家说嫌贵不要来,这样的态度非常不可取,除非顾客一直无理取闹。

- 是有点贵,但是老板娘语气也不好,是我也不回去光顾。但是也有可能楼主语气也不好吧?经济米粉面已不再经济。

- 做生意确实顾客为先,只能说物价上涨没办法就好了,没有必要得罪人,嫌贵不要来,回家自己煮那句话真的不能乱说的。

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