“冒着感染危险在超市加班,因为顾客出言不逊我收到警告信”

2020年03月30日

疫情不断恶化,大家都非常担心食物供应的问题,因此超市每天都排著长龙。在这情况下,有些顾客会不耐烦,向员工怒斥。

一名超市员工因为遭到顾客的怒斥,就吼了回去,随后老板就给了她一封警告信,她为此感到心寒,认为自己不受到尊重。

“冒着感染危险在超市加班,因为顾客出言不逊我收到警告信”

在非常时期,超市也是“前线”。从顾客到商家,每个人都承受了更多的压力,顾客要体谅超市工作人员的巨大工作量,经理也应该理解员工坚守岗位的可贵。作为服务行业从业者,再大的压力也需要谨记不能与顾客发生直接冲突。

“冒着感染危险在超市加班,因为顾客出言不逊我收到警告信”

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