疫情之下的新加坡民众生活新常态:手机抗疫、出入签到、扫码支付

2020年04月24日

截至4月23日中午12时,新加坡卫生部(MOH)已初步确定今日新增1,037例新冠肺炎确诊病例,单日增幅依旧破千,全岛累计病例破万达到11,178例。新增病例多数是住在劳工宿舍的工作准证持有者,只有21人是本地公民或永久居民。

如今病毒阻断措施已进入第16天,初步迹象显示在新加坡社区感染的病例已因此减少,但隐藏在人群中未被测出的病例仍令人担忧,民众仍不能放松警惕

总理李显龙4月21日在新闻发布会上宣布,为防止疫情扩散,将原本实施到5月的局部封锁措施,将延长到6月1日,同时希望将人流和接触减到最低。

疫情之下的新加坡民众生活新常态:手机抗疫、出入签到、扫码支付

图片来源:Yahoo News Singapore

前日是本地自4月7日实行病毒阻断措施之后,社区病例最少的一次,共17例。新加坡卫生部指出,社区病例从过去的每天平均36例,下降至上周的每天平均25例,与其他病例无关的病患也在逐渐减少。

虽然阻断措施初见成效,但新加坡政府还是宣布把阻断措施期延长一个月至6月1日。各国的经验都显示,阻断病毒的措施难以在两周内看见成效,因此延长阻断措施是必要的。同时,阻断措施只能暂时抑制病毒的传播,人们得加紧改变社交和卫生习惯,否则在阻断措施期结束后,病例很可能会回弹。

手机抗疫,新加坡找到合理解决方案

新冠肺炎疫情爆发后,为尽快追踪和隔离源头,不少国家利用移动电话,锁定遭隔离和紧密接触人士,甚至追踪感染源头。如何平衡追踪和隐私两者,成为全球关注议题。

新加坡Trace Together 不禁绝社交接触,同时追踪源头和监控源头,试图从中发现病毒携带者,可能是合理的解决方法。

不少国家只追踪隔离人士手机讯号,手机一旦离开某个基站或附近Wi-Fi讯号,马上通知执法部门。为确保被隔离人士不留下手机,人却逃之夭夭,执法部门只有不定期致电确认,初期受到不少诟病。

疫情之下的新加坡民众生活新常态:手机抗疫、出入签到、扫码支付

以手机定位抗疫渐受重视,原因是各国医疗人员不断警告;部分感染新冠肺炎的人,病征不明显,带病毒量极大,加上新冠病毒更易于入侵人体,基于不少隐性的传播者,防不胜防,又无法全民检测,以至社区爆发,不易追踪源头。

3月20日,新加坡政府研发Trace Together手机App,以扩展追踪范围,更可能发现隐形患者,保护市民隐私。

相比于其他国家地方政府推出的手机App,Trace Together监察范围更广,集新加坡全民之力抗疫。新加坡政府的宣传,下载Trace Together可体现公民责任,协助从社区层面遏止疫情。

Trace Together使用相当简单,下载后只要启动手机上蓝牙设定,就自动纪录附近有安装Trace Together手机,进行数据加密,不会上载或外传;机主也不知悉内容,一旦某位机主证实染上新冠肺炎,医疗当局才下载,联络密切接触人士,市民仍不获数据,以取得抗疫和隐私之间平衡,亦具透明度。

新加坡政府推广成功,截至4月初,不足一月之内,Trace Together已有100万新加坡活跃用户,占总人口的五分之一。

高人流量商场将使用签到APP协助接触者追踪

在新加坡决定延长阻断措施后,新加坡贸工部也指出,一些人流量较高的超市和商场应该针对顾客进行接触者追踪,全岛不少商场也决定通过签到APP以配合政府的相关决策:

1:在裕廊坊、武吉班让大厦(Bukit Panjang Plaza)以及山乐坊(Hillion Mall)的商场入口都已经设立体温检测器,在民众进入商场时测量他们的体温。

2:各大超市也限制进入超市的人量,导致超市外排起了长龙,但公众都井然有序地隔着安全距离排队进入,现场也有工作人员进行引导。

3:被列为人流量较高的商场,即长堤坊(Causeway Point)、纳福城(Northpoint City)、油池坊(YewTee Point)、水滨坊(Waterway Point)和中峇鲁广场(Tiong Bahru Plaza)。将会使用政府科技局开发的数码签入应用程序SafeEntry,记录公众进出的记录,一旦APP准备就绪就会推出。

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新加坡贸工部表示,所有商场、商店和超市都应该在合理可行的情况下,在入口为顾客实施体温检测。由于各个地点的入口数量和人流各异,他们应该自行决定如何实施最为有效。至于人流量较高的商场和超市,则可以利用数码系统针对顾客进行接触者追踪。

新加坡扫码支付暴增,二维码30多种付款方式

疫情暴发后,在新加坡社交媒体平台流传有冠状病毒疫情不明源头增长的分析,认为超市和小贩中心新币现金使用是冠状病毒传播的一个重要渠道:

平价超市自动交款机的传播,目前新加坡超市用新币购物的人占60%以上,带病毒人使用过的新币通过超市传播出去了、源源不断、24小时工作。

小贩中心使用现金交易频率高,带病毒者买外卖时付现金,老板用手收现金后,又去拿外卖盒打饭菜,拇指和其他几指接触饭盒边縁,装满的饭菜可能可能填满盒边,另外吃饭时也可能接触外卖盒老板摸过的盒边,老板包装外卖的塑料带也可能把带病毒带到用户家中,感染居家隔离人员。

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虽然这一说法暂无科学依据支撑,但是根据新加坡金融管理局4月最新数据显示,短短一个月内,新加坡新增了2万多个支付点使用共用SGQR码,供人们扫描付款,也有商家在新冠阻断措施期间,果断实施“零接触”措施,支持无现金交易,拒收现金。疫情期间,新加坡业者说目前少过两成消费者使用现金支付。

截至4月1日,新加坡已有超过13万1700个支付点采用SGQR码,比七个月前多了将近10万个。用户只需扫描二维码,就能选择超过30种支付模式。

巴刹身份证号码措施生效首日,芽笼士乃巴刹人流量减半

从4月22日起,四个热门巴刹将根据公众身份证号码来限制人流量,巴刹人潮今早大减,等候时间缩短达一半。根据新加坡环境局发布的文告,芽笼士乃巴刹、义顺环路第104/105座的忠邦巴刹、马西岭巷第20/21座巴刹,以及裕廊西52街第505座巴刹,接下来只允许号码尾数为双数的人在双数日进入,尾数为单数的则限制在单数日。

今早裕廊西的巴刹入口处有10余名来自各部门的义工和工作人员,检查到访公众的身份证,以及宣导新措施如何运作。

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忠邦巴刹今早人数也比往常少,排队时间大约10分钟左右,但人龙里还是有年长者的身影。

最近人潮拥挤的芽笼士乃巴刹今天不仅人潮减少,排队进入的时间也从昨天的45分钟到一个小时,缩减至今天的10至20分钟。

回顾过去两周,社会上出现了一些公众与执法人员发生争执的个别例子。李显龙总理在21日晚演讲中特别指出一个错误观念,即“自己生病是自己的事”,与人无涉,显然是针对一小撮利害不分,出门不戴口罩,或不遵守社交距离的违规人士。希望下来,能看到情况有所改善,因为正如李显龙总理所说的:

如果你生病了,把病毒传染给别人,那就是大家的事了。

在确保社交距离方面,人们可以自我调整出外购物和运动的时间,以避开人群。对于需要到办公室上班的员工,雇主应该作出相应安排,让他们的上班时间更加灵活,尽量错开公共运输的高峰时间。

抗疫正来到关键时刻,新加坡政府的积极应对和企业与公众的主动配合,多方发力,才能提高阻断期间的效果,也才能尽早恢复正常的生活节奏。

疫情持续,人们的生活也要进入新常态。

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