新加坡数码能力转型新发展:加入全国电子发票网络的企业从三月开始激增逾十倍

生活     2020年06月21日

目前,已有超过10000家企业已经加入了全国电子发票网络,总数是三个月前的十倍。他们是首批在新加坡资讯通信媒体发展局(IMDA)的电子发票网络加入津贴计划下受惠的商家。

新加坡政府在3月发表的坚韧团结预算案(Resilience Budget)宣布这项计划。在今年12月底之前加入计划的企业,至少可获得200元津贴。

新加坡数码能力转型新发展:加入全国电子发票网络的企业从三月开始激增逾十倍

强化数码能力计划

在计划下,采用PayNow和电子发票,而且将会计及人事部运作数码化,同时采纳线上订餐或电子库存管理系统,及开辟电子商务的餐饮及零售业者,将获得高达5000元的奖励金。

业者如果进一步把先进的数码方案融入运作中,包括使用数据分析技术,他们将能在计划下,获得额外5千元的奖励金。

政府也将拨出2亿5000万元,协助商家同提供数码平台方案的业者合作,将业务数码化。

新加坡通讯及新闻部长易华仁6月19日中午参访三巴旺白米粉(White Restaurant)设在新达城的餐馆,了解该企业如何通过数码化转型。

他接受媒体访问时指出,电子发票网络有助于简化企业流程,节省人工处理发票的时间。这家餐馆在阻断措施期间使用数码方案,网络订单占了业务的三分之二。业者表示数码点餐系统收集到的数据有助餐馆创新,例如通过点餐数据了解顾客喜好来推出套餐。

“一旦你推出电子平台,首先是一切都电子化。你可以减少处理文件的工作,并且减少过程中可能发生的错误。相应成本也会减少。”

而强化数码能力奖励给予企业至少2500元的金额。易华仁表示大约3500家餐饮和零售服务业者,已经加入数码化行列,比去年多了一倍。

除了开具电子发票之外,扫码支付频率也在疫情期间直线升高,共有30多种付款方式

疫情暴发后,在新加坡社交媒体平台流传有冠状病毒疫情不明源头增长的分析,认为超市和小贩中心新币现金使用是新冠肺炎疫情传播的一个重要渠道:

平价超市自动交款机的传播,目前新加坡超市用新币购物的人占60%以上,带病毒人使用过的新币通过超市传播出去了、源源不断、24小时工作。

小贩中心使用现金交易频率高,带病毒者买外卖时付现金,老板用手收现金后,又去拿外卖盒打饭菜,拇指和其他几指接触饭盒边縁,装满的饭菜可能可能填满盒边,另外吃饭时也可能接触外卖盒老板摸过的盒边,老板包装外卖的塑料带也可能把带病毒带到用户家中,感染居家隔离人员。

虽然这一说法暂无科学依据支撑,但是根据新加坡金融管理局4月的统计数据显示,短短一个月内,新加坡新增了2万多个支付点使用共用SGQR码,供人们扫描付款,也有商家在新冠阻断措施期间,果断实施“零接触”措施,支持无现金交易,拒收现金。疫情期间,新加坡业者说目前少过两成消费者使用现金支付。

截至4月1日,新加坡已有超过13万1700个支付点采用SGQR码,比七个月前多了将近10万个。用户只需扫描二维码,就能选择超过30种支付模式。

新加坡政府为了全岛小贩中心和湿巴刹更广泛采用电子付款,还成立新办事处,招募1000名“数码大使”,从各方面协助摊贩和年长者适应电子付款,并要在一年内至少让18000名摊贩,即近乎所有摊贩,开通让顾客以QR码付款的选项。

从5月31日起至2021年,这些新聘请的数码大使也必须协助多达10万名年长国人学习数码技能,数目是原来年均目标的十倍。负担不起手机或数码工具费用的低收入年长者,也可获经济援助。

新冠疫情加快了办公场所的数码转型,新加坡政府也希望趁此趋势,让草根阶层在日常生活中快速适应数码世界。希望此次的数码化推动能更“深入民间”,年长者自己也能看到使用电子付款的好处,进而推动小贩采纳这种营业模式。

新加坡数码能力转型新发展:加入全国电子发票网络的企业从三月开始激增逾十倍

但是,新加坡电子支付种类众多,人们必须带着多张不同的卡,商家也要安装多个不同的终端,这不仅给消费者带来不便,也增加了商家成本……所以在新加坡推出了全球首个统一的QR码“SGQR”之后,包括PayNow、NETSPay、PayLahGrabPay等新加坡本地付款应用,以及支付宝和微信支付等海外应用,商家无论接受几种付款方式,都只需张贴一个SGQR码

另外,新加坡金融管理局(MAS)计划开放FAST即时电子转账系统,让非银行机构加入。这也意味着一旦私人企业或政府机构的电子钱包连接到FAST系统,用户可随时为电子钱包充值,用户之间也能转账。

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新加坡在支付方式改变的同时,企业运营方式也朝着线上迈进, 新加坡当地受访企业表示随着经济活动重启,他们将乘胜追击,结合线上、线下模式推动企业转型。

新加坡新私宅的示范单位从星期五起,陆续重开让潜在买家参观。房地产公司表示将继续通过虚拟科技,让潜在买家参观房子。这样一来买家将有更多选择并享有不同体验。

“通过模拟的样品房,让客户身临其境走过整个样品房,可以从客厅走到饭厅然后再进入厨房,在进入各个房间。”

新加坡本地画廊也走向数码化,以面簿直播的方式吸引眼球。除了进行线上课程,也让观众一览艺术家的工作室。接下来将继续朝这个方面发展。阻断措施解封第二阶段,大部分商业活动例如房地产参观可恢复运作,但公司还是会继续经营网上服务和社交媒体账号,以提供顾客另一项选择。

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文章来源: https://www.shicheng.news/show/916726

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