新加坡政府首次设立心理评估网站,民众可匿名寻求心理援助

2020年07月09日

新加坡本地心理医生和计算机科学人员等专家,共同开发“mindline.sg”心理评估和资源网站,这也是新加坡首次推出网络心理评估工具,希望在疫情期间,帮助国人管理心理健康。

该网站由新加坡卫生部医疗护理转型署、新加坡社会及家庭发展部、新加坡国家福利理事会和新加坡心理卫生学院共同开发,新加坡民众可在网上以匿名的方式寻求心理援助,援助范围包括心理健康、工作、财务和看护援助等。

民众只需完成自我评估测试,回答问题,就能得知心理状态处在哪种级别。心理级别分为良好、轻微、中等和危机。若处在危机级别,网站将提醒应立即求助,并提供援助热线。若是轻微或良好,则会提供舒展身心的健康资讯。

新加坡卫生部医疗护理转型署表示,自两个星期前启动网站以来,已有约数千人使用了网站,其中最多人求助的是如何管理情绪,其次是寻求工作援助和如何保持健康。

新加坡卫生部医疗护理转型署表示,自两个星期前启动网站以来,已有约数千人使用了网站,其中最多人求助的是如何管理情绪,其次是寻求工作援助和如何保持健康。

新加坡政府首次设立心理评估网站,民众可匿名寻求心理援助

民众面对疫情引起的过度心理反应,可以从积极调节情绪、避免过度关注、保持社会联系、规律生活作息、学会适当求助等方面应对。

伦敦帝国学院的Samantha Brooks等心理学研究者总结了24项其他传染病暴发期间(包括埃博拉、H1N1流感、SARS、MERS等疫情)的调查论文,在《柳叶刀》发表了综述性论文。

该研究显示,疫情期间的长时间隔离会带来广泛的心理影响,包括创伤后应激障碍、抑郁、愤怒、恐惧,以及药物滥用等。其中一些心理问题(如创伤后应激障碍),在隔离结束后甚至会存在3年。论文的作者认为,医护人员和原本有心理疾病的群体受隔离影响的风险最大。

避免过分关注

适度、有节制地关注疫情信息,既不懈怠轻视,也不草木皆兵,这样有助于心态的稳定。有的人总是关注疫情,导致在其他事情上注意力不集中。有的人对身体的异常感觉会特别关注,会把身体的不舒服以及其他异常感受跟新冠肺炎联系起来,处在一种被传染威胁的感觉当中,认为随时随地可能会有被传染的风险。

保持社会联系

可以通过电话、视频等方式和亲人、朋友、同事保持联系,接受其他人的支持。而且,还要帮助支持其他人,体验投入感,提升幸福感。

规律生活作息

疫情期间长期不外出,有些人在家的生活是一种混乱的状态。少数人可能会出现吃药、酗酒等行为,想通过这些行为来缓解恐慌、焦虑。正确的做法是,我们需要保持生活节奏的稳定,按时睡觉和起床,保证一日三餐,可适当阅读、运动,做一些自己感兴趣或者提升愉悦感的事情,要保证一天的时光是充实的。

学会适当求助

当遇到心理困境时,可以找到自己信任的家人、朋友诉说,或者找到一个隐私的地方大哭一场,让自己的情绪得以缓解。必要时可拨打心理援助热线或寻求心理医生帮助。

新加坡政府首次设立心理评估网站,民众可匿名寻求心理援助

在新加坡,心理健康状况不佳影响着各个年龄段和群体。在不到三年的时间里,新加坡援人协会5岁至9岁的儿童人数增加了五倍多。

新加坡援人协会

新加坡援人协会(Samaritans of Singapore,简称SOS),是一家非营利机构,致力于为面临危机的个人提供机密的情感支持,以促进人们掌握关于自杀的正确观点及提高人们对预防自杀的警觉性。。

近几年,16岁至30岁的新加坡年轻人向心理健康研究所(IMH)社区健康评估小组寻求帮助的人数几乎增加了两倍。

在与心理健康问题作斗争的成年人中,约有90%将工作压力列为主要原因

然而,心理健康研究所2012年对精神障碍和工作障碍进行的一项研究显示,在就业人群中,有86.5%的人没有寻求心理健康方面的帮助。

在新加坡,75岁及以上的老年人中,有五分之一表现出抑郁症状。2017年,60岁及以上的老年人自杀人数为129人,是自1991年开始跟踪自杀案件以来的最高水平。新加坡心理健康研究所的最新研究显示,在新加坡,每七个人中就有一个人会在他们的一生中经历心理健康问题,而就在8年前,这一比例仅为八分之一。

新加坡政府首次设立心理评估网站,民众可匿名寻求心理援助

新加坡政府曾表示必须使心理健康正常化,并将其公开化,政府和社区必须学会将心理健康作为一项基本需求加以重视,寻求帮助和康复。

然而,心理健康问题决不仅仅是卫生部和社会部门的责任,所有政府部门都应认识到自己在促进新加坡精神健康方面的作用。各部委应协调制定政策,在教育干预、就业实践改革和社区倡议等领域解决我们社会的精神卫生负担。

新加坡政府儿童和青年在心理健康方面面临的挑战不断增加,因此健康促进委员会的全面健康框架等项目在学校应该要被重视起来,学校和高等教育机构(IHLs)的同伴支持项目也是可选的。

新加坡社会及家庭发展部兼国家发展部第二部长李智陞呼吁有需要的公众拨电求助。“照顾好我们的心理健康与情绪是让我们从这个危机中变得更坚强的关键,请鼓励感到沮丧或焦虑的家人与朋友拨打全国关怀热线,或其他社区求助热线。”

关怀热线

新加坡全国关怀热线(National CARE Hotline)是1800-2026868。

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