# 境外汇款导致账户冻结？新加坡汇款中心正面回应

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Published: 2023-10-28
Source: 狮城新闻

快到年底，新加坡打工人都开始往家里汇钱，但很多人在汇款时吃亏。

据报道，**不少打工人遭遇了“汇款冻结”**！300多人还在跟汇款公司“扯皮”。

关于“干净钱”变得“不干净”，本地某汇款公司负责人和律师事务所进行了隔空较量。

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示意图

**新加坡本地汇款公司承诺**  **“公司问题导致冻结，全款退款”**

椰子之前也提过好几期汇款被冻结的事件，每年将近过年的时候都是高发期。

近期报道**“汇款被冻结”的**300位**汇款者，几乎每周都前往汇款公司讨说法**，但始终没有得到妥善处理。

随着近期多家媒体的曝光，汇款公司也坐不住了，有媒体报道“某汇款公司负责人”回应了！ 

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图样：8视界新闻

就在前天，该汇款中心的负责人出面承诺**“在处理汇款到国外的过程中，若发现是公司出错导致资金被冻结，公司将全额退款。”**

该负责人指出，汇款被冻结不一定是“钱”的问题，也可能是“人”的问题，例如：客户提供了错误的个人信息，或者技术故障，又或者人为错误而导致资金延迟。

他说，**在发生汇款冻结时应先查出原因。**若证实，确实是该公司出错导致的，公司将全额退款。 

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仅示意

**同时他还表示，启动退款程序需要以下资料：**

1：有关资金被冻结的原因；

2：冻结的具体金额；

3、当局已提取资金的官方文件证明

另一方面，**律师事务所律师**也针对“汇款被冻结”的事件发表了言论。总结就一句话**“客户干净的钱交给汇款公司，被冻结了就是公司违约！”**

**律师指出汇款被冻结算业者违约？**  **新加坡汇款公司正面回应了！**

某律师事务所的创始人指出：从合约法的角度来看，这批汇款人到汇款公司付费，让汇款公司把钱汇给家乡亲人，**算是已经达成了协议。** 

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仅示意

要是汇款的过程出现了问题，使得收款人无法得到款项的话，汇款公司实际上是在违约，顾客因此有权提告。

**他还强调：除非汇款公司能指出汇款人的钱“不干净”，不然就应该顺利送达给收款人。**

除此之外，该律师还指出，发生汇款被冻结时，报警是一个必然的步骤。一方面，主动报警其实是自证清白的手段；另一方面，报警后走法律程序，警方的报告将成为有利于自己的证据。 

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图源：CNA

其实关于“境外汇款导致账户被冻结”的事件，很多地区都曾发生过。

**澳洲某汇款机构洗钱2.29亿澳元** **几百名警员抓捕7人**

还是在昨天，有媒体报道，澳大利亚的一家汇款机构**通过汇款洗钱2亿2900万澳元**（约1亿9904万新币，约10亿6315万人民币）！ 

这么大一笔金额的洗钱“业绩”，该机构居然在2020年-2023年这**3年时间**就完成了！ 

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图源：8视界

去年8月，澳洲警方就开始重点“关注”这家汇款公司了，直到本月25日，**当地警方派出超过240名警员以及92名专员，在全澳展开抓捕行动。**

这次行动中，当地警方**查获5000万澳元资产**，其中包括40万澳元的代步车，**私人飞机**和超过1000澳元的房产。

同时抓捕3名澳洲公民和4名外国公民，将其控上法庭！

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仅示意

椰子讲这么多，就是想提醒椰友们，**不是100%的汇款公司有问题，但你要是遇上了，损失血汗钱的几率就是100%！**

所以大家在汇款时**“切勿贪图‘高汇率’，使用非银行机构渠道汇款**，以免款项受损、甚至上当受骗。”

**若实在不幸遭遇账户冻结，应立即收集汇款收据等证据，并向新加坡金融管理局投诉涉嫌违规的汇款公司。**

 **若掌握汇款公司涉嫌洗钱诈骗犯罪线索，也可向新加坡中央警署报案。**

 **新加坡金融管理局电话：[(65)-6225-5577](https://www.shicheng.newstel)** **新加坡中央警署电话：[1800-224-0000](https://www.shicheng.newstel:1800)** 

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