# 太离谱了！迪士尼豪华邮轮在新加坡突发故障，全船乘客被强制离船！

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Published: 2026-05-08
Source: 狮城新闻

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由于机械故障，原定从新加坡出发的迪士尼探险邮轮（Disney Adventure Cruise）被迫取消。这是该邮轮线在不到两个月内遭遇的最新一次运营挫折。

一名原定于周四（5月7日）出发的乘客透露，所有乘客都被要求在滨海湾邮轮中心（Marina Bay Cruise Centre）离船。

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邮轮未能按计划起航，次日正式宣布取消 

该乘客在周五（5月8日）的一篇脸书帖文中表示，邮轮在前一天并未按计划起航，她只能在滨海湾金沙酒店（Marina Bay Sands）眼睁睁地看着船停在港口。

她补充道，直到周五，他们才收到邮轮行程被取消的噩耗。

根据 CruiseBeyond SG 的脸书帖文，该船在遇到技术问题后在港口停泊了一夜。次日，船长和邮轮总监宣布取消航程，并要求所有游客在接下来的几个小时内离船。

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全额退款并提供折扣补偿 

在该乘客脸书帖文的评论区中分享的一封信件（据称来自迪士尼探险号）中，对方为 5月7日至11日 这次五天四夜航程的取消表示道歉。

迪士尼为游客提供了**100%的全额退款**，包括船票以及所有未使用的服务（如网络和饮料套餐）。

此外，游客还将获得**未来航程的50%折扣**以及免费Wi-Fi。

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为了方便游客返程，迪士尼还提供了新加坡南滩JW万豪酒店（JW Marriott Singapore South Beach）的免费房间，并提供500美元（约633新加坡元）用于支付杂费。同时，还将提供免费接驳车将游客送往酒店。

此前3月曾爆发胃肠炎病例 

在此次事件之前，在3月16日至19日的迪士尼探险号航程中，曾有9人出现胃肠炎症状。

而在此之前的3月10日，迪士尼探险号在经历了因“造船过程出现意外延迟”而推迟三个月后，才正式从新加坡开启首航。

迪士尼探险号是迪士尼邮轮公司迄今为止最大的船只，拥有20个主题甲板，最多可搭载6,700名乘客。