# 康盛人生：许多受影响客户已接受公司退款方案 

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Published: 2024-05-08
Source: 狮城新闻

## 康盛人生：许多受影响客户已接受公司退款方案



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康盛人生集团。（图：CNA）

涉及脐带血储存不当风波的康盛人生集团宣布，在新财政年加速聘请实验室和技术人员，以重建基础并强化流程，确保未来的运作不再出问题。

康盛人生发表的声明也说，受A储存罐脐带血受损影响的许多客户，已接受公司提供的退款方案，也就是退还储罐温度事故发生至今他们所缴交的年费。

集团将继续免费为这些客户保存脐带血，直到他们的子女年满21岁。如果移植医生确认这些脐带血不达标，无法在移植手术中使用，公司会设法寻找适合的替代方案。

康盛人生也表示，会为储罐6和乾式冷冻托运容器(dry shipper)的受影响顾客，提供相同的献议。

另外，康盛人生表示，公司的医生和技术团队、三名新加坡董事，以及集团总裁姚鹏辉，一直跟卫生部接触，汇报最新的改进行动。

康盛人生因为在去年爆出脐带血储存不当事件，而被卫生部下令暂停营业六个月。