# 新加坡酒店入住也是科技感十足，刷脸认证方便快捷

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Published: 2018-11-03
Source: 狮城新闻

[新加坡](https://www.sgcn.com/)酒店入住也是科技感十足，刷脸认证方便快捷

输入相关的信息，扫描证件后“刷脸”的认证，酒店住客只需要一分钟就能够办妥入住手续。

史丹福瑞士酒店（Swissotel The Stamford）是本地首家采用面部识别系统，

为住客办理入住和退房服务的酒店。

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住客只需在自助柜台输入预定的信息、

扫描护照或本地身份证后，

再“刷脸”认证，加上自动生成房卡的时间，

整个流程前后不到一分钟。

该系统已经启用了两个月，

已有大约3万6000名住客感受到这项服务的方便快捷。

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史丹福瑞士酒店特设六间智能元气套房（Vitality Room），

卫浴、灯光和办公设施均以智能控制。

住客设定起床时间以后，

房间的自然光系统就会在预定时间的20分钟前逐渐变换灯光，

让人感觉自己在晨光中苏醒。

房内还配有迷你的健身区，

供住客享受在房内运动的便利。

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雅高酒店新马印区豪华部营运副总裁迈尔说，

史丹福瑞士酒店平均每天有600名客人入住或退房，

自助系统能提高工作的效率，

服务人员利用节省下来的时间与顾客沟通交流，

提供更亲切和人性化的服务。

君乐皇府酒店和雅诗阁乌节服务公寓也表示将会采用脸部识别技术。

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作为酒店产业转型蓝图的一部分，

越来越多酒店开始采用新科技改善设施，

虽然还不是很成熟，

但是看到越来越多的同行在新科技的路上发展的越来越好，

大家也都开始了发展新的服务方式，

让顾客能够在高科技的氛围中享受优质服务。

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