# 竞消委就家用电器修理服务发布指引 

URL: https://www.shicheng.news/v/3E0Kn
Published: 2025-11-11
Source: 狮城新闻

![竞消委就家用电器修理服务发布指引 ](https://www.shicheng.news/images/image/1774/17740902.avif?0)



示意图。（图：iStock）

新加坡竞争与消费委员会就家用电器修理服务发布指引，以维护市场竞争，保障消费者的选择权。

竞消委是在收到反馈，指一些制造商拒绝提供家用电器的维修部件后，同国家环境局合作进行市场调查，然后制定了相关指引。

竞消委发表文告说，虽然制造商限制供应维修部件的做法不普遍，但一些独立的修理员在取得一些复杂部件方面可能面对困难，因为制造商只为授权的销售网络提供这些部件。竞消委因此劝请制造商检讨做法，以符合竞争法令。

竞消委也制定了一份清单，让消费者在查询家用电器产品保修条件的时候，可以参考。

为协助消费者选择永续产品，竞消委也鼓励制造商提供经第三方测试鉴定的产品耐用性信息，例如，产品在特定测试条件下的使用寿命。