# 新生干货 NTU学生保险申请、索赔最全介绍

URL: https://www.shicheng.news/v/3Eryk
Published: 2024-06-29
Source: 狮城新闻

保险是每位学生必备的重要保障，无论是意外伤害还是突发疾病，都能提供及时的医疗支持。NTU 非常注重学生的健康和安全，为学生提供了全面的学生保险计划，一起来了解 **NTU 学生保险**的具体内容吧！ 

**保险类型**

**所有在南洋理工大学就读的全日制本科生、研究生和非毕业生**都必须根据大学的保险计划投保。

该计划将确保学生获得**基本医疗和人身意外伤害**保险。

保险费作为付给南洋理工大学的杂费的一部分，包含在健康服务费中。

保险将从学年开始时生效，并在以下条件下结束：

• 请假缺勤 (LOA)。

• 海外学习假 (OSL)。

• 学生身份从全日制转换为非全日制。

• 退出/终止课程。

• 完成学业：

1\. 获得学位授予后（针对本科生和研究生）。

2\. 学生准证（交换生）到期或取消时。

• 保险年度内保险限额用尽。

• 申请退出（适用于符合条件的学生群体和计划）。

• 未缴纳费用（包括健康服务费）。

• 找到工作，交出学生准证并离开大学。

\*对于已提交论文并希望将保险范围延长至授予学位的博士生，可通过“One Stop @ SAC”申请，并随信附上您的全名、学号和延期请求的原因。

**NTU的医疗保险计划**

• 住院及外科险(GHSI)

• 人身意外险(GPAI)

• 医疗计划

• 学生旅行险

![新生干货 NTU学生保险申请、索赔最全介绍](https://www.shicheng.news/images/image/1746/17469663.avif?0)



四种保险类型，来源：ntu

注意：

1. 对**全日制国际生和持有PR的本科生以及全日制研究生和非毕业生**而言，保险计划将包含以上四种医疗保险。

2. 对于**新加坡籍本科生**而言，医疗保险计划包括医疗计划，人身意外险和学生旅行保险。

**保险详情**

**住院及外科保险（GHSI）**

该项保费包括治疗疾病或伤害的住院和/或手术费用，如果需进行住院/手术，需在入院前申请保证书（LOG）。

LOG (Letter of Guarantee) 是由保险公司发布的用于住院和/或手术的文件。

有了 LOG，医院将根据保单条款免除现金存款和医院账单的支付，直到学生在医院所花费的费用达到保险限额，且医院将直接向保险公司收费。

**索赔流程：**

1. 首次提交索赔，需填写索赔表格并发送电子邮件至：

rhi-am@raffleshealthinsurance.com

2. 索赔文件应在治疗后90天内提交。索赔请求通常会在21个工作日内处理。

3. 索赔获得批准后，将通过电子邮件通知，并且将退款汇入申请人的银行帐户，届时可登录到索赔网站以查看索赔状态。

**索赔表格下载地址：**

https://goo.su/rm0cnY

![新生干货 NTU学生保险申请、索赔最全介绍](https://www.shicheng.news/images/image/1746/17469664.avif?0)



索赔表格首页示例

**人身意外险（GPAI)**

人身意外险（GPAI)涵盖 NTU 所有全日制本科生和研究生，包括因事故而直接造成死亡、残疾或身体伤害的赔偿。

另外，该险范围覆盖全球，需先付款并提交索赔。

![新生干货 NTU学生保险申请、索赔最全介绍](https://www.shicheng.news/images/image/1746/17469665.avif?0)



人身意外险（GPAI)的覆盖范围

**注意：**所有索赔均须遵守完整的保单条款和条件以及保险公司的评估。 

该保险承保因事故而产生的医疗费用，并在不幸因事故而永久残疾和意外死亡的情况下提供赔偿。

根据保单条款，“意外”的完整定义如下： 

![新生干货 NTU学生保险申请、索赔最全介绍](https://www.shicheng.news/images/image/1746/17469666.avif?0)



保单对“意外”的完整定义如上图

**申请流程：**

1. 首次索赔者，请通过 MySinglife 门户登录并提供您的个人资料。

2. 首次登录时，学生将收到一条更改用户名和密码的消息。

3. 学生可以选择使用用户名和密码或自己的 Singpass 帐户登录。

**MySinglife 网址：**

https://goo.su/UEre

![新生干货 NTU学生保险申请、索赔最全介绍](https://www.shicheng.news/images/image/1746/17469667.avif?0)



登录界面

**索赔流程：**

1. 登陆 Singlife 账号

2. 准备并填写以下材料：

• 索赔申请表格

• 最终的医药费账单、手术费用账单、住院费账单

• 出院总结报告书

• 推介信副本，检查结果副本，警方报告副本

• 医疗报告（针对海外紧急住院的受保人）

3. 索赔申请被批准后，保险公司将通过邮件或短信进行通知，并将款项汇入申请人的银行账户。

**医疗计划**

医疗计划覆盖 **NTU 所有全日制本科生和研究生。**

**保险项目包括：**

• 可享受每次就诊3新元（包括消费税），每个学年最多10次的咨询费用补贴（非标准药物和治疗将按成本收费）。

• 可在所有政府改制医院的专科门诊进行咨询。

• 每个学年最多21天的住院费用覆盖。

• 免收救护车费用（只免收从校园到最近的政府改制医院的紧急情况）。

• 报销在任何政府诊所进行咨询和治疗的费用。

• 医院住院只有被分配到补贴病房（B2和C级）的学生才能在该计划下申请医疗报销。除了B2或补贴病房之外的账单不可报销（建议本地学生选择C级病房以获得更多的政府补贴）。

• 由于国际学生没有资格入住所有政府改制医院的B2或补贴病房，他们将被安排入住B1级及以上的付费病房。

![新生干货 NTU学生保险申请、索赔最全介绍](https://www.shicheng.news/images/image/1746/17469668.avif?0)



可报销诊所如图

**可报销金额信息：**



• 病房费用：每天50新币，最多21天

• 每日治疗费用：每天16新币，最多21天

• 手术：最高298新币

• X光：每次入院最高50新币

• 实验室：每次入院最高50新币

• 康复服务：每次入院最高50新币（但不包括耗材的报销）

• 植入物：每次入院标准植入物最高100新币

• 药品（标准）：每次入院最高50新币

• 急诊（有入院或无入院）：每次就诊最高50新币

如需前往可报销诊所就诊，**请携带（二者任一）：**

• 用于在可报销诊所就诊的学生入学卡

• 任何政府医院专科门诊 (SOC) 的推荐信。

**学生旅行保险**

所有在**2022年1月1日之后**参加学校批准的海外交换的全日制南大本科生和研究生，都将**自动获得**南大团体旅行保险 (GTI) 的保障。

该保险计划将涵盖出差期间的个人意外事故、医疗费用、经济损失、绑架等。

根据 NTU 关于海外旅行的政策，所有参加大学批准旅行的南大学生都必须在旅行前在旅行申报和登记处申报其旅行计划 。

正式旅行期间之前或之后发生的个人旅行最多可承保总计 90 天。 

**旅行申报和登记处网址：**

https://goo.su/7TtUx

**索赔网址：**

https://goo.su/pzi6yk

**索赔详情请查询：**

https://goo.su/tJBjZHp

![新生干货 NTU学生保险申请、索赔最全介绍](https://www.shicheng.news/images/image/1746/17469669.avif?0)



旅行申报和登记处界面示例

索赔应在事件发生后或任何事件发生后的 **30 天内尽快提交。**

收到所有证明文件后，保险公司将需要大约14至21个工作日来处理索赔。对于更复杂的情况，预计持续时间更长。

![新生干货 NTU学生保险申请、索赔最全介绍](https://www.shicheng.news/images/image/1746/17469673.avif?0)