# 简直是噩梦！新加坡男子赴马旅游被大巴半路抛弃，凌晨4点被丢在休息站！

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Published: 2026-07-12
Source: 狮城新闻

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一名新加坡旅客公开谴责 Billion Stars Express 巴士公司，称在前往吉隆坡的旅途中遭遇了一系列糟糕的经历，最终甚至在深夜被遗弃在休息站。

在 6 月 26 日发布的一段 Instagram 视频中，担任解决方案主管的 Ernz 将这次经历描述为“极其痛苦的”，并半开玩笑地建议该公司应该改名为“十亿次创伤（a billion traumas）”。

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出发时间被临时更改 

Ernz 在接受 MS News 采访时表示，他在 6 月 19 日晚上 8 点左右预订了晚上 11 点从大巴从太成（Tai Seng）地铁站前往吉隆坡武吉免登（Bukit Bintang）的车票。

然而，这位 35 岁的男子称，公司在几分钟内就联系他，通知他出发时间提前到了晚上 10 点。

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据 Ernz 称，尽管他询问了更改时间的原因，但对方并未给出任何解释。

“我问为什么，并询问在我原定的时间是否有车，因为我有晚餐计划，”他说道，“但他们只是简单地重复说 10 点在同一个上车点出发。”

他表示自己赶紧打车赶到上车点，结果发现根本没有车在等他。直到晚上 11 点 15 分左右，巴士才终于抵达。

在等待期间，Ernz 说另一名乘客 Simon 告诉他，他自己的车原本是 8 点出发，结果他已经等了三个小时了。

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他还声称，随后听到一名工作人员提到，之前 8 点出发的那辆车坏了。

休息站竟被大巴直接丢弃 

这段旅程在进入马来西亚后的一个休息站发生了更严重的转折。

Ernz 表示，他下车去洗手间，但当他回来时，发现大巴已经开走了。

“我看到大巴在远处疾驰而去，他没带我就走了，”他在 Instagram 视频中说道。

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他称自己被困在路边，当时大约是凌晨 4 点 15 分，而且他完全不知道自己在哪里。

据 Ernz 介绍，他之所以知道大巴去了哪里，纯粹是因为一个朋友恰好也在同一辆车上。否则，他表示自己根本无法定位车辆位置。

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当被问及司机在每次离开休息站前是否清点人数时，Ernz 告诉 MS News：“在所有的停靠站，他们一次都没有清点过。”

公司事后毫无回应 

由于无法追上大巴，Ernz 表示他最终不得不预订出租车直接前往住宿地。直到第二天，他才与朋友见面，取回留在车上的行李。

Ernz 还声称，在他被困期间，他给公司打的电话和发的短信都没有得到回复。

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随后，他表示 Billion Stars Express 对他的投诉没有任何回应。

“完全没反应，”他告诉 MS News，“没有回复我的短信，也没有回电或询问情况。”

尽管他购买了 1.20 新元的附加保险，但 Ernz 表示他并没有尝试申请理赔。

“我没去尝试，尤其是问题出在他们身上，”他说，“他们从一开始就给我一种完全不在乎的感觉。”

在反思选择 Billion Stars Express 作为交通供应商时，他在视频中表示，“这种创伤和压力真的不值得。”

“在整个过程中，他们甚至不屑于回复一次。”

他还指出了巴士服务的其他问题，包括卫生状况，车上可以清晰地看到蟑螂。

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MS News 已联系 Billion Stars Express 寻求评论。
