# 单点食物要求付饮料瓶罐押金？送餐平台已纠正错误 

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Published: 2026-06-10
Source: 狮城新闻

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“米村拌饭”近日被发现在送餐平台FoodPanda上，对完全没有饮料的餐食每份额外征收约1令吉50仙的押金。（取自8视界新闻网） 

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餐厅负责人修改原先对该名顾客的回复，并致歉。（取自8视界新闻网） 

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针对送餐平台用户对于业者收费行为的评价，餐厅负责人作出回复，并表示相关费用乃政府管制实施，并非餐厅自行定价。（取自8视界新闻网） 

（新加坡讯）新加坡政府实施饮料瓶罐退费制（BCRS）推出仅两个月，就有眼尖的网民发现，有商家在送餐平台上对每份餐食额外征收5毛钱的押金。

更不可思议的是，即便外卖订单中没有任何饮料，订餐顾客都必须为每份餐点，支付5毛钱的押金。

《8视界新闻网》报道，网络论坛Reddit用户Elzedhaitch日前公开帖文，点出这个疑似“乱开价”的情况。

帖文中写道，位于实龙岗NEX购物中心的“米村拌饭”（Mi Bibimbap）在送餐平台FoodPanda，向订餐的顾客征收5毛钱的饮料瓶罐押金。

## 没点饮料 点食物也要支付5毛钱押金？



媒体分别于本月8日凌晨及下午尝试在同样的外卖应用程序点餐时发现，商家为每样餐食征收5毛钱的押金。

按照饮料瓶罐退费制的规定，只有向国家环境局登记的饮料瓶罐，才印有或贴有官方专属的标签。商家在售卖这些经注册的瓶罐时，将能决定是否要征收押金。

而食物，并不包括在内。

店家负责人阿纳斯塔莎受询时说，“（费用）不是我们自己定的”，而是“平台定的收费”，因此要求媒体向FoodPanda查询。

## 送餐平台证实有错误 已同业者合作解决



FoodPanda答复媒体的询问时证实这起事件。

公司表示，调查发现商家在收银系统中设定收取BCRS押金时，出现错误才造成这个问题。

“我们正在与商家合作伙伴（merchant partner）紧密合作，确保问题获得纠正，同时防止对无需征收BCRS押金的物品收取额外费用。”

公司也吁请被错收BCRS押金的顾客联系客服团队，以便团队进行核查，并启动相应的退款程序。

“由于BCRS是一项新推出的计划，我们将在这个过渡期，为商家合作伙伴和顾客提供支持，确保体验顺畅。我们也定期审查平台上所有的商品信息，并与合作伙伴通力合作，确保BCRS押金能按照计划的规定准确反映出来。”

截至前晚9时许，“米村拌饭”（Mi Bibimbap）在FoodPanda应用程序上，已经不再显示错误的收费。