为应对日益复杂的诈骗手法，星展银行从3月7日起，将推出12小时冷静期的安全措施，其数码银行用户将需要等待12个小时，才能提高转账限额或添加新的收款人。
星展银行星期五（20日）在发给用户的电邮表示，如果用户要添加新收款人、提高每日本地及海外转账限额，以及更新电邮和手机号码等联系方式，均需经过12小时的冷静期。
星展银行指出，银行早前已就启动数码版密码生成器（digital token）实施12小时的冷静期，用户在该期间不可进行某些活动。
银行在电邮中表示，这次推出的是一项关键保护的措施，旨在给予用户时间，去发现并阻止账户上未经授权的活动；新措施推出后，用户要在12小时的冷静期结束后，才能转账给新的收款人，或进行超出现有限额的交易。
银行也表示，在冷静期期间，银行会给用户发送通知提醒，让用户查看，若并非用户本人所提出的申请，便要立即举报；其他银行业务，如在现有限额转账给现有的收款人，仍可如常进行。
华侨银行（OCBC）和大华银行（UOB）也已实施类似时长的冷静期。
警方的数据显示，在2025年上半年的诈骗案和网络罪案总数达到2万2476起，其中，诈骗案的总数为1万9665起，受害者的损失金额达到约4亿5640万元。
