# 垃圾屋被清理 老妇不舍闹情绪 义工耐心安抚 

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Published: 2025-12-01
Source: 狮城新闻

（新加坡讯）八旬老妇与女儿住“垃圾屋”，屋里屋外堆满杂物，单位内物品更是堆至天花板，只留一条窄路通行。 40义工昨早到场为居民清理时，老妇眼见物品被清理一度不舍闹情绪，家居整理行动联盟联合主席蔡瑞隆和义工领队耐心安抚。

宏茂桥中学社会行动有限公司的爱心组织“温情满人间”创办人沉龙团，昨早与约40名义工及清洁工到位于宏茂桥3道的一个三房式组屋单位，为母女清理屋子。

据《新明日报》记者现场观察，单位外走廊两侧都堆满杂物，包括多辆推车、行李箱、扫把、畚斗、鸡蛋托等等。

记者走过狭窄过道时，必须小心翼翼才不会撞上杂物。

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清理前走廊堆满杂物。

单位铁门上也挂满雨伞，里头的杂物甚至堆积到天花板，同样只留下一条狭窄的走道通行。早上9时，义工先从走廊开始清理。市镇会的清洁工说，他们准备了10个青色大垃圾桶，不到半小时已经清理超过5大桶垃圾。

沉龙团透露，单位住着一名八旬老妇和她的五旬女儿。据了解，杂物是女儿堆积的，团队早前和她沟通，经同意后上门协助。

昨早义工开始清理时，这名女儿并不在家。岂料，清理工作进行一半时，家中老妇突然情绪激动，说不能丢她的衣服。

沉龙团和到场的律政部兼社会及家庭发展部高级政务次长蔡瑞隆，马上安抚老妇情绪，也让义工先暂停工作。沉龙团说，他们经常遇到类似情况，通常得先安抚屋主，或转移话题。

“他们看着东西被丢掉会觉得不舍。我们的目的是帮他们清理屋子，所以要想方设法说服他们。”

蔡瑞隆则透露，他身为家居整理行动联盟的联合主席，也知道义工组织经常在社区进行清理杂物的工作，因此到场了解工作情况，以及组织如何与不同部门合作，协助居民。

今年初推出的家居整理行动联盟（NEAT）由来自政府机构、社会服务机构、社区群组以及私人组织组成，更好地协调社区内的囤积管理工作，全面及可持续地解决囤积问题。

## 同层邻居忧火患和蚊虫



同层的邻居说，“垃圾屋”单位原本住着一对老夫妻，相信是做加龙古尼（garang guni，旧货回收），两人四十多年前就住在这里，老翁在前几年过世。

邻居也指，目前老妇和女儿住在一起。

“我们之前投诉过几次，女儿会清理掉杂物，可是没过多久又囤积起来。他们单位里都没位子了，老妇有时得坐在屋外休息。”

邻居表示，担心火患发生时难以逃命，也因为杂物堆积而担心蚊虫滋生。

## 为顾及老妇情绪

团队择日再上门



至昨天中午时分，团队已清理走廊的大批杂物，以及单位内的部分物品。

沉龙团说，顾及到老妇的情绪，他们不想贸然行事，因此工作到此为止。

他说，或等老妇情绪稳定后，再安排日期上门。

沉龙团指出，他们是在上周清理同座组屋另一个单位时，发现上述这个单位的情况，因此安排今天来清理。

他昨早也与蔡瑞隆到上周清理的单位查看，并向附近其他居民了解情况。