餐饮公司被指拖欠员工薪水 顾客投诉订单未送达 

2022年12月21日   •   1万次阅读

(新加坡讯)新加坡一家旗下拥有超过15个品牌的餐饮公司,被指拖欠员工和供应商长达3个多月的工钱和货款,顾客的餐食订单也没有按期送达,当中包括产妇的坐月套餐。

该公司一名前职员陈美婷周日(18日)在面子书贴文申诉,指Royal Cuisine Group拖欠她和数名员工两个月的薪水,并在关闭旗下所有餐馆、厨房和办公室之前,清走所有的贵重物品、现金和电脑。

陈美婷也指,该公司在这段期间继续接新订单,但已经没有厨房、厨师、包装工人和司机在上班,因此一些顾客连第一份餐食都没有收到,包括一些较贵的餐食,像是1400新元(约4620令吉)以上的坐月套餐。

60多岁职员申诉,公司拖欠他和另外两名年长职员公积金和薪水。 (图:60多岁职员)

据了解,Royal Cuisine Group旗下拥有10多间餐馆和提供外送服务的品牌,主要提供产妇坐月套餐。其他生意则包括素食和多层盒饭外卖、点心和火锅餐馆以及咖啡店。集团聘请的员工多达400名。

陈美婷向《8视界新闻网》透露,该公司老板曾在11月份召开两次会议,称和股东闹不合,股东侵入网站和电邮,导致公司平台无法正常运作。

“老板说公司已经没有钱了,但他们不打算休业,叫我们等到1月新投资商进来生意就可以恢复。不过上周我们到公司上班却发现门全部上锁。”

许多自称是公司职员的网民在贴文底下留言,透露自己也被拖欠薪水,一些自称是顾客的网民也指他们向公司订购的餐食没有如期送达。

一名不愿具名、在公司旗下的大成街旺德福咖啡店工作的60多岁职员向《8视界新闻网》透露,公司拖欠他和另外两名年长职员公积金和薪水。

“他们最后一次给我公积金是7月。我的月薪本来是一个月1600新元(约5280令吉)。但10月他们只给了我一半。11月的没有给。”

这名职员表示,他在11月的某一天照常到咖啡店上班,却发现整间食阁黑漆漆的没有开灯。公司人事部在11月29日发简讯给他,叫他隔天不用来上班。

“公司随后在12月8日和员工召开会议,老板跟大家说会慢慢还,一个月还一点点,但几时会还都不知道。”

另有3名自称是供应商的网民留言表示,他们也被这家公司拖欠费用,希望能齐心想办法把钱讨回来。其中一人说,公司向他租车送餐,但至今仍未偿还3个月的租车费。

一名顾客陈宝玲受访时透露,她从8月开始向Royal Cuisine Group订购多层盒饭,上月24日却收到公司短讯说,中央厨房的电源发生故障,该公司正在找新地方搬迁。

“短讯还提到,该公司将暂时关闭网站,不会接新订单,直到恢复正常营运为止,因此我所订的多层盒饭必须暂停外送。”

她要求退款,但该公司一直找理由“推辞”说还在找新厨房,并称他们的网站被骇客侵入,因此无法办理退款。

记者上网查询后发现,公司旗下品牌的官网都无法正常运作。

陈宝玲日前在面子书看到陈美婷和其他苦主也有相同遭遇,于是决定报警。

“警方劝我们也同时向消费者协会报案,所以我们也报了。”

她透露,每个月支付235.40新元(约776令吉82仙)订购多层盒饭,虽然该公司11月只欠几天的饭盒没有送,也不过是数十新元,但这也是血汗钱。

“我们每晚放工后回到家已经很迟了,订饭盒就是为了方便解决一顿晚餐。没有送到我们只好自己(去外面)打包。”

Royal Cuisine Group创办人向《8视界新闻网》证实,该公司旗下的超过15个品牌已经在11月尾全部停业。

创办人透露,公司和投资商在10月发生内部纠纷,投资商11月中旬在毫无预警的情况下删除了公司旗下品牌的所有网站、顾客的订单数据库以及财务平台,导致公司无法获取任何信息完成订单或退款。

“顾客都是通过我们的网站下单和付款,然后我们才叫中央厨房准备食物外送。起初我们还有能力支付员工和供应商薪水。但网站和顾客的所有资料被删除后,我们就无法继续提供服务,顾客也无法下单,我们也就没有营业额,就无法支付工钱,最后被迫停业。”

创办人表示,目前正在寻找新投资商,想方设法挽救公司;同时也正和新加坡人力部以及劳资政纠纷调解联盟合作,确保拖欠的薪水和顾客的订单问题获得解决。

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