装修承包商。（图：iStock）
今年首9个月，消费者协会共接获591起针对装修承包商的投诉。多数投诉同施工质量欠佳、承包商没有在约定期限内完工，或没有履行所同意的工程范围有关。
消协会长杨益财在社交媒体Facebook贴文说，为了让消费者有更多保障和选择，消协今年初宣布推出高达百分之80的补贴，目标是在2027年之前，把接受消协保证标志认证（CaseTrust accreditation）的装修承包商增加至500个。
他说，这半年来，已经有250个承包商获得认证，达到消协目标的一半。
杨益财呼吁更多装修业者加入计划，以展现他们落实以消费者为本的承诺。
消协也建议消费者，在进行家居装修时，选择获得认证的装修公司。这些业者提供履约保证金，可保障客户的定金不受业务突然关闭的影响。
此外，获得认证的装修公司也采用标准化的消协保证标志装修合同，明确列出双方的责任，以及工程进度和付款时间表。
