# 老翁洗脸被要价1.3万‧美容院：去除220个油泡 

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Published: 2020-09-21
Source: 狮城新闻

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叶先生祛除油泡后的脸部图。美容后。（受访者提供）

（新加坡21日讯）八旬翁申诉，洗一次脸竟要价4445元（约1万3335令吉） ，收费太离谱。美容院负责人出示电眼画面指出，替顾客去除了220个油泡，已提前告知费用。

《新明日报》报道，这起事件发生在淡滨尼的一间美容院。事主叶先生（87岁）于本月17日早上10时前去做祛除油泡的脸部疗程。他受访时称，第一次去洗脸，宣传单写着38元（约114令吉）洗脸服务，进店询问并进行疗程后，结账时才发现花费4445元。

叶先生表示，他当时没带那么多现金，用NETS转账了2000元（约6000令吉） ，之后再去银行提款。

祛除一粒油泡60令吉

“儿子收到联名户头的转账提醒，打电话问我，才得知我在美容院花费4445元，价钱离谱。”叶先生的外孙何先生（30岁，活动策划）表示，几次要求收据不果，昨早到店里与店员理论，不料双方起争执。

“一次性洗脸怎么可能4000多元，不过我也听说有其他几人在该店消费两三千元。”

美容院店主黄女士（40岁）受访时解释，叶先生是在了解并同意价格的情况下消费。她说，叶先生当天早上进店要求洗脸，并咨询如何祛除脖子和脸上的肉粒疙瘩，店员并没有拉客。

“电眼画面清楚拍下，店员明确告诉阿叔，祛除一粒油泡20元（约60令吉）。阿叔得知后才开始护理项目，疗程可以随时停止。过程中，店员也一个个点算油泡给阿叔听。”

黄女士表示，双方是达成共同协议下进行服务的，公司表示一切将按司法程序处理。

美容院经理表示，阿叔一共祛除了220个油泡，加上洗脸费用158元，一共消费4558元，但当天只支付2000元，因此没给收据。针对收费，双方说法不一。

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阿叔给美容院转账两次，支付2000元（约6000令吉）。

指要求“特别服务”是污蔑

店员称阿叔要求“特别服务”，阿叔与家人喊污蔑。

美容店店员称，阿叔在疗程中曾询问有没有提供“特别服务”。

不过，叶先生受访时否认问过这样的问题，并表示他昨天第一次听到她们这么说。

外孙何先生则说：“阿公都87岁了，难以相信他会有这样的请求。”

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美容前。