# 禁送餐员用公寓电梯？ 居民:不了解别怪罪人

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Published: 2020-05-30
Source: 狮城新闻

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网友在面子书群组里贴出公告引起争议，公寓管理机构澄清送餐员可以搭电梯。

（新加坡30日讯）公寓告示禁止送餐员使用电梯引争议，Grab和公寓管理层都作出澄清。

一名网友于前天在面子书群组贴出本地一张公告，公告指出里峇峇利一栋七层楼公寓RV Point的管理层和居民要求GrabFood送餐伙伴避免使用电梯，因为电梯仅限公寓居民使用。

公告随即在网上引起热议，有网友认为这样的规定十分不体贴辛苦工作的送餐员。

Grab发言人回复《新明日报》时指出，送餐员给该公寓居民送餐时是可以使用电梯的。该告示是应公寓管理委员会的要求于去年3月贴上的，旨在指引送餐员到位于地下层的GrabFood Hub取餐点取餐。

GrabFood Hub是一个方便让送餐员取餐的站点，送餐员会到取餐点取货，再去送给客户。

发言人解释，送餐员被要求在一楼和地下层走动时使用楼梯，是为了避免两个楼层的电梯出现拥堵情况，造成公寓居民的不便。

发言人也表示，送餐员们知道该告示牌，也明白它是为了指引送餐员到GrabFood Hub而制作的。“我们会研究如何将告示制作得更清晰，以免再产生误解。”

一名送餐员佳亚就告诉本报，其实只是要走一层楼下去，不搭电梯不会有什么不便。

管理层要求Grab撤下告示 可使用电梯送餐 

管理层已要求对方撤下并改进告示，避免造成误会。

公寓管理机构Ocean IFM Pte Ltd在面子书澄清，送餐员只要通过对讲系统与居民确认身份和拜访目的后，仍然可以使用电梯送餐给居民。

此外，他们也指出该告示实际上是Grab准备的，而不是公寓管理层。管理层表示已与Grab联系，要求取下并改进告示，以免造成任何误解。

公寓管理机构则表示，送餐员可以使用电梯上楼。

受访居民：每天有上百人到取餐点取餐 

受访居民指出，每天有约上百名送餐员到取餐点，会造成电梯拥挤情况，规定是合理的，网民不应乱下定论。

一位不愿透露姓名的居民则认为，网友不该什么都不了解就下结论责怪公寓居民。

他表示，该告示不是最近才贴出的，而是一年多前就出现的。他指自从公寓底层有GrabFood Hub取餐点后，每天有约上百名送餐员来取餐，尤其到了午餐或晚餐时间，会看到十几名送餐员排队取餐的场面。

“每天那么多人来，其实会造成电梯拥挤，也可能会破坏公物。由于这个是私人公寓，且没有保安管理，因此我觉得这样的规定也是合理的。