
私人救护车业者。(图:Medivac Emergency Ambulance Services)
中东局势导致柴油价格飙涨70%,本地私人救护车业者正考虑征收燃油附加费,以应对柴油价格大幅上涨带来的营运压力。
新传媒英文新闻网CNA报道,本地至少有一家运营商已经开始收取燃油附加费。其他运营商则表示,若柴油价格短期内不下降,他们将不得不跟进收费。
多家业者受访时说,自今年2月底爆发中东冲突以来,柴油相关开销显著增加,推高整体的营运成本。
这些获得卫生部执照的私营公司,提供紧急及非紧急医疗运送服务,服务对象包括需往返医院、医疗中心,或前往马来西亚求诊及复诊的年长者与行动不便人士。
自战争爆发以来,柴油价格已上涨约70%,目前每升达约4.50元。
其中,Lentor Ambulance上个月宣布,从4月1日起,所有预约服务将征收燃油附加费,不过并未公布收费详情。
业者:不排除未来跟进征收附加费
其他受访业者则表示,目前仍自行吸纳额外成本,但若柴油价格持续高企,不排除未来跟进征收附加费。
Medivac紧急救护车服务公司总监Daryn Lim说,公司目前不希望把成本立即转嫁给病患及家属,因此选择暂时自行承担额外营运开销。
不过部分业者坦言,情况若持续恶化,将不得不调整收费。
First Ambulance透露,公司整体营运成本自2月底以来增加15%至20%,目前正考虑每趟加收7元至15元的燃油附加费,具体收费将视地点及单程或来回服务而定。
Royal Ambulance则考虑对单程服务加收5%附加费,来回服务则加收10%。
该公司指出,目前单程医疗运送收费为150元,来回则为170元。公司透露,自2月以来,柴油开销已增加30%至40%,整体营运成本也增加约2000元至3000元。
跨境接送服务影响最大
业者表示,跨境接送服务受影响最大。由于车程较长,加上马来西亚限制外国注册车辆每次只能添购20升柴油,进一步增加运营难度。
Medivac指出,公司往返马来西亚的服务营运成本上涨约60%,除了柴油价格上升,也与新加坡注册救护车需使用Euro 5柴油有关。
为降低成本,公司目前会与马来西亚救护车伙伴合作,例如由马国救护车先将病情稳定的病人送到关卡,再由新加坡救护车接手。
不过,这类安排并不适用于需要维生设备的重症病患。
海空医疗运送成本同样上涨
除了陆路服务,海上与空中医疗运送成本同样上涨。Medivac表示,前往峇淡岛和民丹岛的海上救护服务成本增加15%;亚洲短程空中医疗运送成本则上涨约15%,飞往欧洲的长程服务更增加约40%。
尽管如此,多数业者表示,暂时不会全面调高价格,因为许多客户,尤其是年长者和低收入家庭,已面对经济压力。
Sunlight救护车服务公司经理Shervonne Kok指出,公司观察到顾客对价格越来越敏感,不少家庭开始取消私人救护车预约,改由家属自行接送病人。
她也透露,公司约80%至90%的业务来自机构客户,并受固定价格合约约束,无法随意调涨收费,因此目前只能自行吸纳增加的成本。
为减少开销,一些业者开始更严格规划路线及控制燃油消耗,也有公司缩减服务范围,不再提供全岛服务。
虽然业界对改用电动车兴趣增加,但业者认为,目前电动车仍不适合救护车运作,因为充电时间长,无法应付全天候、高强度及不可预测的医疗运输需求。
多家业者希望政府能提供更多支援,以协助行业渡过当前能源价格高涨的难关。
Sunlight 救护车服务公司建议,政府可考虑允许病患使用保健储蓄(MediSave)支付私人救护车费用,或提供部分津贴,以减轻公众负担。









