移民局下周派8官员 助马驻新专员署处理护照

216天前     4,851
移民局下周派8官员 助马驻新专员署处理护照

移民局保证,将解决客工在大马驻新加坡最高专员署排长龙更新护照的问题。

《马新社》报导,移民局总监凯鲁再米表示,移民局将与关税局合作,从下周开始调派八名官员到大马驻新加坡最高专员署,以帮助处理护照的程序。

报道说,凯鲁再米20日早告诉记者:“现在我们有五名官员在那儿,八名关税局官员也将帮助……正在采取行动。”

内政部副部长依斯迈赛则坦承,人们等著更新护照的问题自去年10月以来一直存在,当局正在采取行动解决这一问题。

移民局周五晚发文告解释,大马驻新加坡最高专员署过去两天出现大排长龙的状况,是因为其中一台打印护照的机器出现故障,以及系统出问题所致。

此外,办理更新护照的人数暴增,以及申请者没有通过线上预约系统进行预约就直接上门办理手续,也是导致堵塞的原因之一。

它补充,从2021年2月4日起,所有大马驻新加坡最高专员署移民局办公室的业务,都必须通过线上预约系统进行预约。

移民局劝请大马公民以线上方式更新护照,该申请将会在4至5周内处理并发放。

此前,在新加坡逗留的大马公民会在新山更新其护照,然而,在马新边境尚未正常开放的状况下,导致了马来西亚驻新加坡最高专员署拥堵。

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