# 不到2成新加坡人热衷社交媒体购物，新兴电子商务还未崛起便消亡？

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Published: 2023-08-17
Source: 狮城新闻

一项市场调查结果显示，过去6个月，仅有16%的新加坡消费者在社交媒体上购物。

据调查显示，社交媒体的购物平台包括TikTok Shop、Facebook Marketplace和Instagram Shop。虽然上述社交媒体盛行，但其延申开发的购物平台，使用率偏低。

市场研究和数据分析公司Milieu Insight进行的一项研究发现，61%的Z世代（出生于1990年代末和2000年代初）知道TikTok商店的存在，但只有20%的人曾游览该平台，当中更只有11%的人曾购物过。 

报道指出，目前尚未有数据证实社交媒体的购物平台是否崛起，毕竟深受年轻人欢迎的Instagram商店已遭遇了挫折。而TikTok大动作扩展购物平台，其效益仍在观察当中。

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无论如何，最近一项区域调查《TikTok 效应：加速东南亚的商业、教育和社区发展报告》显示，通过使用TikTok销售其产品和服务的商户，收入增加了近50%。研究还发现，近五分之四的企业已从线下转向线上营销渠道。 

除此之外，接受TikTok调查的创作者当中，超过80%通过直播和品牌赞助等途径的人，收入都增加了。 

今年6月，TikTok计划借助东南亚经济快速增长之势，把全球电子商务业务今年的商品交易总额扩大到约200亿美元（约270亿新元）。

在娱乐消费方面，TikTok能够吸引具影响力的人加入其平台，这有助推高销售额。这也意味着互动和购买的几率更高。

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Tiktok 

“多项报告表明，TikTok使用者的参与率是Instagram或Facebook的四到五倍。TikTok有能力吸引用户，让他们在平台上花费更多时间，这为TikTok抓住商业机遇奠定了基础。”

调查显示，近58%的TikTok购物者表示，他们通过内容创作者、网红和名人发现了新产品，其次是52%来自直播活动。

近些年来，社交媒体平台，如Instagram、Facebook和YouTube，已经开始整合购物功能，允许商家在其平台上展示和销售商品。用户可以直接在浏览社交媒体内容的同时购买产品，为商家提供了更直接的销售渠道。

中国的社交媒体平台，如微信和微博，一直在社交媒体购物领域处于领先地位。这些平台已经在本地市场产生了影响，激发了新加坡本地社交媒体购物平台的发展。 

一些本地创业公司开始专注于发展社交媒体购物平台，为商家和消费者提供一个集成的购物体验。这些平台可能提供商品展示、购物车功能、支付选项和配送服务，以便用户可以在同一平台上完成整个购物过程。

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社交媒体对消费者购买决策的影响力不断增加。用户可能会通过社交媒体平台上的评论、评级和分享来获取产品信息，这可能会对其购买意愿产生影响。

社交媒体 

社交媒体平台和品牌之间的合作也在不断增加。品牌可能会与社交媒体影响者（KOLs）或名人合作，通过其影响力来推广和销售产品。

社交媒体购物平台需要具备安全的数字支付系统，以确保用户的付款信息和个人数据得到保护。同时，平台还需要努力防范欺诈和虚假宣传等问题。

新加坡是一个高度数字化和移动化的国家，手机和移动设备的普及率很高。这促使社交媒体购物平台更加注重移动用户体验，确保购物过程在移动设备上也能顺畅进行。

新加坡的社交媒体购物平台发展正受到多种因素的推动，包括社交媒体的普及、数字支付技术的发展以及用户对便捷购物体验的需求。

相比新加坡，中国社交媒体购物市场庞大且成熟，拥有一些全球领先的平台，如微信、淘宝、京东和小红书。这些平台不仅在国内具有巨大的用户基础，还在国际上有一定的影响力。相比之下，新加坡的社交媒体购物市场规模相对较小。

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中国的社交媒体购物平台通常更加深入地融合了社交和购物功能，例如，在微信中可以完成聊天、支付和购物等多种活动。这种融合在新加坡的社交媒体购物平台上可能没有达到同样的程度。

在中国，一些本土创业公司已经崭露头角，成为了社交媒体购物领域的重要参与者。这些平台在用户体验、推广和创新方面都有一定的突破。而在新加坡，虽然也有一些本地创业公司尝试发展社交媒体购物平台，但在全球范围内的影响力相对较小。

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在中国，社交媒体影响者（KOLs）在推动社交媒体购物方面发挥着巨大的作用。许多KOLs通过社交媒体平台向他们的粉丝推荐产品，从而影响购买决策。在新加坡，虽然也有一些影响者，但其影响力可能没有中国那么强大。

中国的社交媒体购物平台广泛使用数字支付和移动支付，为用户提供了便捷的支付方式。相比之下，新加坡的数字支付体系可能相对不如中国发达，这可能会影响社交媒体购物的便利性。 

中国在社交媒体购物平台方面的发展已经处于全球领先地位，拥有更大的市场规模、更深入的整合以及更强大的社交媒体影响力。相比之下，新加坡在这方面还有较大的发展空间，但也需要克服一些挑战，如推动本地平台发展、提升数字支付体验以及培育社交媒体影响者等。 

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