华侨银行服务全面恢复 事故起因在调查中

华侨银行服务昨早中断约四小时后,现已全面恢复正常。华侨银行表示正在调查事故起因,并将尽快提供相关消息。
银行在中午12点24左右,更新Facebook帖文说:“所有银行服务已经恢复。我们的客户可以在分行、自动提款机、线上和手机银行平台及Velocity进行交易。信用卡服务业也恢复了。”
华侨银行昨早在网站上发布声明指出,银行系统正面临技术问题,所有服务出现中断。
银行随后在早上9点40分左右于Facebook发布帖文表示,银行系统出现技术问题,影响了所有的服务渠道,包括手机、线上、PayNow、提款机和银行卡等。在10点半左右,银行两度更新帖文说, 部分服务已陆续恢复。
据了解,银行系统是在早上8点33分左右出现技术问题,事故发生约四小时后,银行的服务才全面恢复。
华侨银行也指出,这次事故没有造成顾客资料被泄露或存款受到影响。“我们希望向您保证,您的资金与客户数据都是安全的。”
华侨银行表示,该银行正在调查事故起因,并且会尽快提供最新消息。