# 屋主申诉：花数千元安装 窗帘一拉就掉

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Published: 2022-11-28
Source: 狮城新闻

（新加坡讯）花逾万安装窗帘，承包商被指找来分包商安装，岂料窗帘是“瑕疵品”，一拉就掉，轨道也不对称。 

根据《新明日报》报导，住在义顺的苦主魏先生投诉，今年5月14日与母亲在一个销售展上签购窗帘配套，先付了300元订金，对方承诺2天后上门测量实际尺寸。 

“等到第5天，承包商才上门，测量后，指5套窗帘的费用为3600元。对方强调会在6月16日前安装，我再付了2200元。” 

岂料，从6月16日开始，承包商一直没有出现，还以诸多理由搪塞，甚至称货物因沉船造成延误。

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魏先生申诉，窗帘安装后，竟无法拉上，只能“摆美”。（受访者提供） 

“7月8日，母亲要求退款，对方拒绝，但事后同意退款2200元，扣下了300元订金。” 直到7月15日，两名称是分包商的男子上门安装窗帘。 

魏先生说：“安装期间，分包商透露说，承包商提供的窗帘有瑕疵，之前常常接获其他顾客投诉。” 

根据魏先生的照片显示，窗帘的轨道不对称，窗帘无法正常拉动。另外，窗帘还需用绳子绑着，以防止脱落。 

窗帘安装好后，魏先生仍旧付承包商2200元。

“至于尾数，我要求更换后才支付，但承包商说两周后更换，之后便音讯全无。”