预料更多海外游客入境 圣淘沙增添服务满足访客需求

从现在到年底,预料有更多海外游客入境,圣淘沙的酒店和业者也摩拳擦掌,增添服务来满足访客需求。
圣淘沙过去六个月的访客人次激增近五成,但同疫情前每年迎来1900万名访客相比,访客量只恢复到疫情前平均水平的一半。从现在到年底,预料有更多海外游客入境,圣淘沙的酒店和业者也摩拳擦掌,增添服务来满足访客需求。
为了应付需求,酒店和业者转向聘请更多外籍员工,并投资在新的培训计划上。提供的服务预料也会增加,圣淘沙的酒店和业者对人手的需求也相应增加。增聘人手来应付需求,眼下变得刻不容缓。
适逢圣淘沙欢庆50周年纪念,推出一系列活动,今天登场的圣淘沙美食节就引来人潮。参与的餐饮业者四处寻找员工,来解决人手不足的燃眉之急。
业主兼主厨阿菲克说:“我们实际上如何应付人手短缺的问题,我们其实聘请了一些海外员工,一些马来西亚人,当然也扩大了我们的本地人才队伍。”
圣淘沙的酒店业者指出住房率有所攀升,这家酒店的住房率和平均每日房价都超越了2019年的表现。年底旅游旺季即将到来,酒店也通过积极招聘来应付需求。
索菲特圣淘沙酒总经理维特雷尔说:“我们一直在寻找本地人才,来应对不断增长的需求和业务量。”
酒店表示打算让雇员培训刚加入的新手,并为修读旅游课程的学生提供培训和实习机会,向业界前辈取经。