# 狮城铁板烧店冲突  女顾客被指向厨师扔盘 

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Published: 2026-04-14
Source: 狮城新闻

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事发地点是新加坡白沙浮广场地下一层的一间铁板烧店。（新明日报图） 

（新加坡讯）用越南话调侃铁板烧厨师“脸黑黑”，岂料对方听懂后反呛，女顾客被指向厨师扔盘子，还爆粗骂人。

但是，女顾客澄清，只是扔盘子到地上以引起对方注意，并非要扔向厨师。

《新明日报》报道，这起事件发生在本月10日傍晚约6时，地点是新加坡白沙浮广场地下一层的一间铁板烧店。

新加坡新闻分享平台“Sgfollowsall”上载一则视频，视频中一名女顾客将手机镜头对准一名戴着口罩、正在炒菜的厨师，并要求对方转过来，但对方没有回应她，只是继续工作，因此她用越南语责骂那名店员。

她在视频中用华语夹杂着越南语申诉：“他用越南话骂我们，你们太厉害了，我们来这边，是我们还钱的。”

视频在网上引发热议后，店家在相关帖文下留言回应，指视频未呈现完整经过，并指该顾客曾以粗俗语言辱骂员工及其家人，甚至朝员工掷出盘子。

由于事件正在调查，且可能涉及法律程序，因此恳请对方下架相关视频。

《新明日报》记者日前走访涉事店家，视频中的厨师李先生（24岁）受访时说，当时这名女顾客已用餐完毕，并以越南语抱怨称这里的员工态度不好、一直摆臭脸等。

他听懂相关内容后，以越南语回应一句：“态度？什么态度？”

李先生说，他并未正面与这名顾客起争执，但对方随后情绪失控，持续辱骂他，他则背对女顾客继续工作，不予理会。

“但之后她竟拿起盘子朝我背后丢来，盘子打中了我的脚，但我仍没理会她。”

李先生说，店长事后已立即出面向对方致歉，并说明愿意为其不愉快的用餐体验提供退款作为补偿，但对方没有接受。

店家过后回复社媒贴文时，承认员工在高峰时段语气可能显得不礼貌，并表示歉意，但称员工是在“情绪激动下”作出回应。

至于员工被盘子掷，店家称将采取法律行动保护员工。

## 女顾客：感觉被冒犯 盘扔地没掷人



自称Ms A的女顾客联系新闻网站“STOMP”申诉，指当天从新山来新加坡与友人会面，并前往上述地点用餐。

她指进入餐厅时，因无人指示需等候位置而感到困惑，并指一名员工曾高声呼喊她，她因此与朋友评论这里的服务“很差”，岂料随后听到一名员工用越南语辱骂她们。

她坚称当时只是把盘子丢在地上以引起对方注意，并非要掷人，同时指员工的态度影响了她的情绪，让她感到被冒犯。

《新明日报》过后联系女顾客，但至截稿前未有回复。