# 入境新加坡只花五分钟，外国游客被樟宜机场效率折服，当场喊话：欧洲落后20年

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Published: 2026-09-11
Source: 狮城新闻

从下飞机到迈出入境大厅，前后只用了五分钟。

TikTok网友分享了在他来新加坡旅游的经历。镜头里，他语气里还带着点没缓过来的惊讶——他本来做好了排长队的心理准备，结果还没等他把护照从包里翻利索，手续已经办完了。

他拿自己去过的几个亚洲国家做了个直观对比：入境中国的时候，排队排了几个小时，队伍弯弯绕绕，站得腿都僵了；去韩国那次也没好到哪去，前后折腾了将近一个钟头。而新加坡，从他走到柜台到盖章放行，一支歌还没听完。

但真正让他服气的是新加坡的地铁。他说这趟行程里，他坐了好几次地铁，没有一次遇到晚点，每趟车到站时间跟时刻表对得严丝合缝，车厢里干净得让人不太习惯——没有洒了的饮料渍，也没有揉成一团的广告传单。他还特意提到，就算是在高峰期，站台上也听不到有人大声嚷嚷或者推搡，一切都安安静静、有条不紊地运转着。

然后是服务。他在视频里举了个小例子，在一家餐馆点菜时，服务员看他对着菜单犹豫了一下，马上主动走过来用英语问他需不需要推荐，全程微笑，不急不催，反应速度之快让他有点意外。他感慨说，这跟他印象里的欧洲服务完全是两个世界——在欧洲，叫服务员有时候得等上十几分钟，对方还不一定给你好脸色。

说到这儿他情绪上来了，对着镜头直接喊话：“欧洲，麻烦拿笔记一下。”他补了一句，欧洲在这些基础服务和公共系统上，至少落后新加坡二十年。这句话虽然有点狠，但他说的时候表情认真，不像是在开玩笑。

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图源：TikTok@therealpercius

引网友热议

视频发出去之后，评论区很快热闹起来。不少在新加坡生活过或者去过新加坡的网友跟着附和。

有人补充说，新加坡的公交系统同样经得起考验，等车的时候掏出手机打开Google地图或者本地App，下一班车几点到、还有几站、大概多久能来，全都写得明明白白，大热天不用站在路边干等。还有人提到，新加坡的公共洗手间、电梯、人行通道，方方面面都能感觉到那种"被设计过"的痕迹，不是东拼西凑凑合出来的。

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不过也有网友换了个角度，半开玩笑地说，新加坡人自己可能早把这一切当成日常了，从小到大生活在一个准点、干净、不用怎么操心的环境里，根本意识不到这有多难得。直到某天出了国，排队排到怀疑人生、等车等到太阳下山、被服务员翻白眼的时候，才后知后觉地想起来。

这条评论收获了不少点赞，底下有人回复说："我就是新加坡人，以前去邻国旅游被海关卡了一个多小时，回来之后再也不抱怨新加坡的入境柜台排队了。"

截至2024年10月15日，随着樟宜机场全面推广无护照通关，已有近150万名旅客在无护照通关计划下无需出示护照完成通关。每位旅客的平均通关时间减少了60%，从25秒缩短至10秒。

10秒无护照通关 

自2024年9月30日起，移民与关卡局（ICA）已在樟宜机场的所有四个航站楼全面实施无护照通关。新加坡居民（包括新加坡公民、永久居民和长期准证持有人）在入境和离境时只需使用面部和虹膜生物识别技术，无需出示护照。所有外国游客在离开新加坡时也能享受无护照通关的便利。每位旅客的平均通关时间减少了60%，从25秒缩短至10秒。

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虽然是无需护照出入境新加坡，旅客仍需随身携带护照，因为在出入外国关卡时，或许需要出示护照以验证身份。根据移民局新措施，所有旅客可以直接使用各关口的自动通道出入境，无需事先登记或到人工柜台办理手续。