
本地各平台业者将在今年内推出多项措施,让私召车司机更了解车资结构,以便在接单前后做出更明智的选择,包括决定是否接单。
全国职工总会(NTUC)属下的全国私人出租车司机协会(NPHVA),前晚(9日)在Facebook发文表示,协会过去一年一直同陆路交通管理局和平台业者合作,推动多项措施以提高车费透明度。其中四项将在今年内逐步落实。
这包括在接单前显示每公里净车费(Net fare)、接单后显示乘客总车费(Gross fare)、行程结束后提供更详细清楚的车费明细,以及在每周或每月账单中,列明总在线时长等数据。
协会同时也要求在行程结束后,更清楚地显示平台服务费总额,包括佣金百分比拆分。但佣金百分比的提议,平台业者仍在评估中。
全国私人出租车司机协会表示,缺乏清晰一致的信息,将导致私召车司机难以评估订单价值并比较不同选择。而提高车资透明度,可让司机做出明确抉择、减少不确定性和不信任,同时也为未来有关收入和可持续性的讨论,奠定更坚实的基础。
协会将继续同陆路交通管理局和平台业者合作,推动在公平和透明度方面的改变,以提升司机的整体生计。

