# 送餐员没找钱搞失踪 Grab：已暂停与对方合作 

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Published: 2024-11-06
Source: 狮城新闻

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示意图。（图：iStock）

一名公众以现金支付送餐员餐费后，送餐员之后竟没找钱并搞失踪。送餐平台Grab表示，相关送餐员违反了公司行为准则，公司也已立即停止了与对方的合作。

不愿透露姓名的事主透露，日前通过Grab平台点了一份16元的快餐，由于手机未与电子付款方式绑定，所以选择了现金付款。

“我当时只有100元。那名送餐员说，换好钱给我送过来（找钱给她），结果他现在已经无消息了。” 

Grab发言人回复《8视界新闻网》时表示，经过彻查，公司确认了那名送餐员违反了公司的行为准则，因此已立即结束了与对方的伙伴关系。

发言人也对那名送餐员带给相关顾客的不愉快经历致歉。发言人强调：“这一事件并不反映大多数遵从行为准则的配送合作伙伴，所保持的诚信和专业性。”

发言人也说，公司始终致力于确保所有用户获得安全可靠的体验，鼓励任何有疑虑的用户随时联系Grab寻求帮助。

与此同时，事主向《8视界新闻网》透露，事后已经获得Grab的退款。