# 频发故障引忧虑 乘客吁地铁服务提升稳定性 URL: https://www.shicheng.news/v/7Mr9R Published: 2024-10-11 Source: 狮城新闻 ![频发故障引忧虑 乘客吁地铁服务提升稳定性 ](https://www.shicheng.news/images/image/1752/17523674.avif?0) 地铁东西线昨天（10日）中午12点31分直到下午1点22分，从武吉士站至女皇镇站的列车服务发生故障。（图：董励萱） 一些乘客对近期频繁发生的地铁故障表示忧虑，认为地铁服务的可靠性正在下降。虽然这次的故障仅导致短暂延误，但他们指出，类似事件频繁出现让日常通勤充满不确定性，尤其是对于依赖地铁的上班族和家长来说，担心影响工作和行程。乘客们希望相关部门能够加强维护，避免未来再发生类似的中断。 地铁东西线昨天（10日）中午12点31分直到下午1点22分，从武吉士站至女皇镇站的列车服务发生故障，经过近50分钟的抢修，服务才恢复正常。 根据SMRT发布的消息，故障导致从欧南园站至女皇镇站的列车行程延误约25分钟。为减少乘客不便，SMRT安排从欧南园站到女皇镇站之间的免费巴士服务，协助乘客完成行程。 一名小红书网民蛇翥发帖抱怨：“绿线又故障了，乘客被困车里30多分钟了真的是无语……前几天的绿线地铁大停摆才恢复没几天，我以为最近应该都比较安全吧？结果今天就被我遇到了，车停在中峇鲁和红山之间已经接近半个小时了。” ![频发故障引忧虑 乘客吁地铁服务提升稳定性 ](https://www.shicheng.news/images/image/1752/17523676.avif?0) ![频发故障引忧虑 乘客吁地铁服务提升稳定性 ](https://www.shicheng.news/images/image/1752/17523677.avif?0) 地铁东西线昨天（10日）中午12点31分直到下午1点22分，从武吉士站至女皇镇站的列车服务发生故障。（图：董励萱） ![频发故障引忧虑 乘客吁地铁服务提升稳定性 ](https://www.shicheng.news/images/image/1752/17523678.avif?0) 地铁东西线昨天（10日）中午12点31分直到下午1点22分，从武吉士站至女皇镇站的列车服务发生故障。（图：董励萱） ![频发故障引忧虑 乘客吁地铁服务提升稳定性 ](https://www.shicheng.news/images/image/1752/17523679.avif?0) 地铁东西线昨天（10日）中午12点31分直到下午1点22分，从武吉士站至女皇镇站的列车服务发生故障。（图：董励萱） ![频发故障引忧虑 乘客吁地铁服务提升稳定性 ](https://www.shicheng.news/images/image/1752/17523680.avif?0) 列车等待时间延长。（图：董励萱）） ![频发故障引忧虑 乘客吁地铁服务提升稳定性 ](https://www.shicheng.news/images/image/1752/17523681.avif?0) 列车等待时间延长。（图：董励萱） 服务很快就恢复 记者下午1点多走访欧南园地铁站时，乘客们表示服务已经恢复，通勤相对顺利，只是等待列车的时间比平时久一些。 乘客王女士说，她从中峇鲁前往欧南园，虽然只是短短一个站，但是因为等待列车的时间比平时久，所以到站时间也相对迟了些。 “但是列车行驶速度就没有减缓，还算顺畅，也好在现在非上下班繁忙时段，所以没有人挤人的情况出现。” 乘客刘先生则说，他午餐后赶着回去工作，但列车延误了一会儿，担心迟到，幸好很快就恢复，所以对他影响不大。“虽然等了一些时间，但还算顺利。” 一些乘客也对最近频繁发生的地铁故障表示担忧。 乘客张女士表示：“地铁最近总是出现故障，虽然今天恢复得比较快，但每次搭地铁都不免有点担心，不知道什么时候会再出问题。” 上班族王先生每天往返于东西线。他说：“最近东西线的故障真是太多了，虽然只是耽误了几十分钟，但前几天的大停摆更是让人措手不及。我每天都要乘坐地铁去工作，坦白说，现在每次上车前都会有些担心，不知道什么时候又会发生故障。” 退休人士黄先生说：“过去搭地铁感觉是非常可靠的，现在每次出门都有点担心，生怕又遇到故障。作为老年人，我们对地铁出行的依赖很大，尤其是看病或者去买生活用品的时候，遇到延误真的很困扰。” 周女士也认同，她分享了自己经历说：“今天虽然只是耽误50几分钟，但现在每次上地铁都很紧张，生怕又会遇到故障。我有孩子要接送，万一地铁出问题，时间很难安排。” SMRT已在Facebook更新消息，表示列车服务已于下午1点22分全面恢复。SMRT也提醒通勤者，为避免未来类似情况影响行程，建议大家尽量为行程预留更多时间。 目前，SMRT正在调查此次故障的具体原因，并承诺将尽力减少未来类似事件的发生。