# 新加坡9月14日起免费发放“合力追踪”携手防疫器，一文整理领取和使用过程中的注意事项 URL: https://www.shicheng.news/v/7YvPA Published: 2020-09-16 Source: 狮城新闻 为更有效进行2019冠状病毒病例接触者追查工作，**新加坡政府从9月14日起向国人免费派发可随身带着的记录器，方便记录行踪，以更有效进行病例接触追查工作。**派发工作预计今年11月结束。 ![新加坡9月14日起免费发放“合力追踪”携手防疫器，一文整理领取和使用过程中的注意事项](https://www.shicheng.news/images/image/1648/16489044.avif?1619429413) 新加坡卫生部文告指，**年长者感染冠病风险较高，使用合力追踪应用也可能面临更多挑战，**因此新加坡政府将在年长者人口较密集的惹兰勿刹和丹戎巴葛先分发合力追踪携手防疫器，之后再推广到全国。 “ 主管新加坡智慧国计划的外交部长维文医生，昨天在抗疫跨部门工作小组记者会上指出，这款“合力追踪”携手防疫器（TraceTogether Token）是为不想使用智能手机下载“合力追踪”应用，而想要便携、不易发生故障仪器的国人使用。 目前已有超过1万1500名国人领取“合力追踪”携手防疫器，维文医生鼓励更多国人参与“合力追踪”计划。 维文今早在Facebook贴文说，**“合力追踪”携手防疫器和应用可互相操作，方便记录行踪，以进行病例接触追查工作，这些防疫器也能让更多人参与“合力追踪”计划，尤其是那些没有智能手机或手机无法完好操作应用程序的国人。** **关于“合力追踪”便携器使用过程中的问题，** **已经整理好啦！** **如何领取？** Q: 什么是“合力追踪”便携器（TraceTogether Token）？ A: 作为“合力追踪”计划的一部分，“合力追踪”便携器可以加快追查冠病病患密切接触者的工作，并提高追踪工作的准确度。它的功能与合力追踪应用程序的功能相同：通过使用蓝牙信号记录附近的其他合力追踪设备。 Q: 谁可以领取“合力追踪”便携器？ A: 七岁或以上的所有新加坡居民，包括工作准证持有者在内，都可以领取。 Q: 去哪里领取“合力追踪”便携器？ A: 目前会在惹兰勿刹和丹戎巴葛的20个民众俱乐部和民众联络所率先派发，开放给所有本地居民领取。之后，政府将逐步推广到全国的民众俱乐部和民众联络所。公众可上TokenGoWhere网站查询最靠近住家的领取地点和时间。 Q: 需要携带什么证件？ A: 领取“合力追踪”便携器时，需要出示身份证正本，身份证必须具有条形码。 Q: 需要付钱吗？ A: 不需要，“合力追踪”便携器由政府免费派发。 ![新加坡9月14日起免费发放“合力追踪”携手防疫器，一文整理领取和使用过程中的注意事项](https://www.shicheng.news/images/image/1648/16489046.avif?1619429413) Q: 需要提前预约吗？ A: 不需要。 Q: 可以帮他人领取吗？ A: 可以，居民可以携带家人的身份证，代替他们领取“合力追踪”便携器。 Q: 如何使用“合力追踪”便携器？ A: 领取时，工作人员会协助居民进行启动，并注册用户姓名。 便携器将一直处于开启状态，不能关掉。在正常操作下，便携器的指示灯会闪烁绿色，约每分钟闪烁一次。 外出时，请随身携带“合力追踪”便携器。便携器可以放在包包里，或栓在挂绳上后挂在颈项。 如果用户的密切接触者确诊感染冠状病毒，卫生部就可以获得正确的数据以进行追踪工作。 **人们关心的泄露隐私问题** Q: “合力追踪”便携器会泄露个人隐私吗？ A: 不会。便携器没有连接互联网或移动通信网络的功能。 与“合力追踪”应用程序一样，便携器通过蓝牙信号，记录近距离接触“合力追踪”应用程序或便携器的数据，而不会收集全球定位系统或地理定位的数据。 这些加密数据会储存在便携器内，只有获得用户的同意后，卫生部才能读取数据以进行追踪工作。 Q: “合力追踪”便携器和应用程序有什么区别？ A: “合力追踪”便携器是辅助“合力追踪”应用程序的数码追踪功能，为更多国人提供多一层保护。这包括那些没有智能手机或不愿意使用手机的人士。 Q: 我还需要扫描SafeEntry码吗？ A: 需要。除了携带“合力追踪”便携器外，公众出入公共场所仍需要扫描SafeEntry码。 Q: 是否强制携带“合力追踪”便携器出门？ A: 不强制，但政府强烈建议用户随身携带便携器，以保障自己和他人的安全。 Q: “合力追踪”便携器的数据会储存多久？ A: 加密数据将在25天后自动滚动删除，即第一天收集的数据将在第26天自动删除。 Q: “合力追踪”便携器需要充电吗？ A: 不需要，便携器的电池可耐六个月。 Q: “合力追踪”便携器没电了或损坏了怎么办？ A: 如果便携器上的提示灯闪烁绿色，说明电池充足可正常使用。 如果指示灯闪烁红色，或便携器掉落在地，或出现故障，或遗失，可以通过电邮support@tracetogether.gov.sg或热线电话6973 6511（周一至周五，上午9时至下午6时，不包括公共假期）联系更换。 Q: 若损坏或遗失“合力追踪”便携器，需要支付更换费用吗？ A: 公众可以携带损坏或出现故障的便携器，到派发“合力追踪”便携器的民众俱乐部和民众联络所进行更换。 第一次因遗失而再次领取新便携器的公众，无须支付任何费用。 若第二次遗失，就可以要支付费用，当局暂时还没有提供详情。 ![新加坡9月14日起免费发放“合力追踪”携手防疫器，一文整理领取和使用过程中的注意事项](https://www.shicheng.news/images/image/1648/16489047.avif?1619429413)