
新加坡:CNA 发现,新加坡国立大学(NUS)和南洋理工大学(NTU)的校园导览服务在未经学校授权的情况下,被私自放在网上出售。
这些导览项目被列在第三方预订平台 GetYourGuide 上,每人的价格在 63 新元到 300 新元(约 50 美元至 235 美元)之间。
两所大学在接受 CNA 采访时均表示,这些上市项目与学校无关。
南大(NTU)的一位发言人表示:“这些运营商不是 NTU 官方校园导览计划的一部分,也没有获得代表大学进行导览的授权。”
“NTU 并不将校园定位或营销为旅游目的地,也没有与任何运营商合作开展此类导览。”
该发言人补充说,“只有在大学官方计划下进行的授权校园导览才被 NTU 认可”,并表示学校正在“审查相关选项,以处理这些未经授权的上市项目”。
国大(NUS)的一位发言人则表示,大学“不参与、不授权也不认可任何第三方导览运营商”,并建议访问者在计划访问或聘请导游时参考 NUS 访问中心网站。
虽然国大在回应 CNA 7 月 23 日的查询时未提及是否会对这些项目采取行动,但其在 8 月 1 日的微信公众号上发布了警告。
国大发言人表示,该公告是在夏季旅游季节开始之际发布的。
这篇中文帖子明确指出,校园内严禁未经授权的导览活动,学校将对带队人员采取行动,包括将其移交给执法机构。
帖子写道:“如果您在第三方在线平台上看到校园导览广告并计划预订或付费,请确保该导览已获得大学授权。未经授权的校园导览将被当场制止并上报相关部门。”
学生的“副业”收入
本月初,CNA 参加了南大的一次此类导览。参与者在校园内的集合点聚集后开始步行。
这次为期两小时的导览费用约为 154 新元,参观了包括 UOB 创新中心(原名 The Hive)和南洋大学拱门在内的地标。

该团还参观了阶梯教室、礼堂、讨论室和学生宿舍。
在行走过程中,导游尝试打开一间讨论室的门,但发现锁住了。随后,他尝试了另一间,结果门没锁,于是他带领整个团队进去窥视了一番。
至于需要学生证或员工卡才能进入的区域(如李伟南图书馆),则只能在外面观看。
南大表示,学校大约有 40 名学生大使负责开展官方导览,但这次导览的导游——一名来自中国的博士生——告诉 CNA,他并不是官方学生大使,他的导览也不属于任何批准的项目。
他是通过一名高年级学长介绍接触到这份兼职的,已经开展了一个月。他每周最多带四场,每场通常约有五名参与者,每小时收入约 40 新元。
他说,这比官方学生大使的收入要高得多。南大的学生大使是根据学校的“勤工俭学计划”获得报酬,时薪在 9 新元到 15 新元之间。
他的学长会通知他每场活动的日期和时间,并在结束后给他分成,但他不清楚这种导览安排最初是如何起源的。


他用中文说:“其实学生这样做很普遍,”并补充说本地学生也会开展此类导览。
他表示,由于 NTU 不像 NUS 那样提供每日导览,尽管访问者的兴趣很高,但官方服务存在缺口,非官方导览正好填补了这一空白。
“这也能让我们赚点外快。作为一名博士生,这有助于支付房租。而且就在校园里,环境熟悉,非常方便,”他说。
执照与审批
国大表示,根据两年前引入的访问管理措施,只有持有执照的学生讲解员和大使才能进行校园导览。
大学发言人表示,被发现未经许可营销或开展导览的学生将面临纪律处分。
发言人还提到,获得新加坡旅游局(STB)认证的导游也可以在旅游淡季在校园内开展导览,但任何被发现营销或开展无证导览的人员都将被校园安保处理并上报当局。
南大则表示,计划开展校园导览的旅行社需要事先获得批准,且访问者必须遵守校园规则,包括在指定禁停区不停车以及留在公共区域内。


CNA 联系了 GetYourGuide 上的两家导览运营商——EliteStormUK 和 Trip2EU,这两家公司占据了发现的全部五个大学导览项目。
英国公司 EliteStormUK 拥有两个大学项目,但未回应关于其与学校关系或定价的查询。不过其员工表示,该公司是“新成立的”,仍在“完善运营模式”。
相比之下,国大官方提供两种路线的一小时导览,每个时段 50 新元,最多可容纳 20 人。根据早前媒体报道,访问南大校园的私人旅游团每辆巴士收费约为 719 新元,所有导览必须在一小时内完成。
中国公司 Trip2EU 表示,其新加坡校园导览于去年夏天推出,称由于世界排名高,国大和南大是亚洲家庭的“向往之地”。
该公司每月接待约 100 到 200 名参与者,预订量与学校假期挂钩,且自推出以来需求稳步增长。
大多数客户是带着孩子的游客和家长,主要来自中国、马来西亚、新加坡及其他东南亚国家。该公司表示,在 GetYourGuide 上上市是为了触达在欧洲和北美市场拥有强大用户群体的群体。
该公司告诉 CNA,其导游是“经过专业培训的大学认证学生代表”,能为参与者提供关于校园生活的真实视角。
Trip2EU 未回应关于其与大学关系或定价的问题。
该公司表示:“很大一部分需求来自希望孩子未来能就读于这些大学的家长——他们想提前参观,走走校园,让孩子亲身体验学术和文化氛围。”























