# 我在新加坡ICA工作了20年，这里的工作内容和大家想的都不一样

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Published: 2024-05-28
Source: 狮城新闻

当提起新加坡移民局(ICA)官员时

你的脑海里有什么想法呢？

**“那群在关卡查护照的人？”**

这样说并没错但也不完全对

让这位在ICA岗位工作上任职了20年

同时也是一名贤妻良母的ICA官员

来给我们展开说说~

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图源：Ministry of Home Affairs

虽然ICA确实代表移民和检查站管理局，但他们的工作职责比我们认知中的还要多。那ICA官员们具体的工作范围到底是什么，这还得由担任了20年ICA官员（现任MHA政策发展司的警司）的 Kong Yong Sin来和我们介绍。

41岁的Yong Sin除了在自己的岗位尽忠职守，同时也在家庭中扮演妻子和三娃母亲的重要角色。

**加入ICA的故事**

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图源：Kong Yong Sin

在Yong Sin年轻的时候，她本也单纯地以为ICA官员就只是在关卡检查护照的工作人员。

她表示：“在我那个时代，与**新加坡警察部队(SPF)**和**新加坡民防部(SCDF)**相比，ICA并不是一个非常知名的组织”。

Yong Sin 在南洋理工大学主修市场营销，大学期间发现了自己对教学的热情，于是毕业后她在补习中心当了将近一年的语文老师。

而就在 2004 年，她发现了 ICA 的工作机会。 

*“通过层层选拔和面试，最终我成功被ICA录取，在那个年纪，我并没有真正的雄心壮志或事业心，我更看中的是工作的软性条件和意义。随着日子一天天过去，ICA 已经在我心中扎根了。”*

Yong Sin在她任职ICA官员的第一年就开始指导年轻警官，这不禁让她回忆起以前做老师的那种感觉。“能够陪伴在他们身边，为他们排解疑虑，并从我的角度分享 ICA 的文化，这对我来说是一件非常有意义的事。”

**在 ICA 中担任不同的角色**

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图源：Kong Yong Sin

刚开始加入ICA时，Yong Sin就被分派到**大士关卡（Tuas Checkpoint）**担任地面运营高级主管。 

在这20年的职业生涯里，她获得了许多的成长机会，2006年至2011年，她在企业传讯部门工作；2013年至2017年，她担任副主管（护照）；2017年至2020年，她担任主管（身份证）。

而如今，Yong Sin全身心投入在政策制定的工作中。“我的工作时间通常都很紧凑，因为要兼顾各种工作流程，其中包括审查现有政策、策划新的政策或管理立法审查以增强政策。” 

尽管她目前的角色更多地是坐在办公桌前，但她透露，实际上这同样需要像运行一个操作单位一样多的团队合作。她笑说：“当我们在制定政策的过程时，大脑内就会产生很多令人兴奋的想法。”

Yong Sin在任职期间曾取得一些显著的工作成就，例如2022年8月的**“将华语重新纳入出生证明书”**，以及2023年10月的**“允许在出生证明书上记载死胎的名字。”**

**身着制服的女性**

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图源：Kong Yong Sin

老实说，不仅仅是老一辈的人，现在仍有很多人对身着制服的女性有很大的误解。Yong Sin表示，她时常被问到：“为何不选择去继续深造或是找一份办公室的工作，而宁愿在关卡盖护照？”

面对这些负面评论和质疑，Yong Sin的内心并没有动摇，她反而将其化作动力。 **“我们的生活需要这些反作用力来给你积极的推动，以证明你做出了正确的选择。”**

Yong Sin不认为制服要受性别限制，她说：“无论是男性还是女性，我们在人生阶段都会遇到不同的挑战，我们要做的只有相互合作、相互理解、相互欣赏。”

**在工作中遇见她的丈夫**

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图源：Kong Yong Sin

ICA也是让Yong Sin遇见爱情的地方，在这里她认识了她的丈夫Kelvin（任职于情报部门）。两人当初属于不同团队，经常和共同的朋友一起出去玩才得以认识。

不久后，两人渐渐就走到了一起，但是他们的第一次约会是一个非常奇特的体验。据Yong Sin回忆：“当天我们开车去了东海岸公园，在那里散步聊天。结果回到车上时，发现车窗被打破了，我放在车里的包也不翼而飞，我们不得不去警察局报案。” 她吐槽道，这是一个**“非常难忘的约会”**。

与同事成为伴侣是一种怎样的体验？Yong Sin表示：**“一起工作有助于我们维持关系，因为日常生活中会有更多的共同话题和共同的社交圈，这意味着我们有更多机会一起相处。”**

Yong Sin认为和丈夫在家里谈论工作并不是禁忌，双方对此都抱持非常开放的态度。 

夫妻俩一致认为，一起参加工作感觉就像回到了学校，像同学一样享受彼此的陪伴。在最近的 ICA 活动中，他们甚至穿起了Top Gun角色的服装，与同事们一起度过了愉快的时光。

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图源：Kong Yong Sin

**事业家庭双丰收**

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图源：Kong Yong Sin

如今夫妻俩育有三名儿子，全家最喜欢一起去旅行。Yong Sin本人喜欢阅读、看Netflix节目和骑自行车。最近她还发现了自己的新爱好——听音乐会和音乐剧。

幸运的是，Yong Sin的工作安排有很大的灵活性，比如在MHA任职期间她可以选择在家远程办公。这使她可以不受时间和空间的限制，同时兼顾家庭和工作。 

此外，对于Yong Sin来说，自己的兴趣爱好也不能被忽略。**“它提醒我们在家庭和工作的混乱中也要好好爱自己。”** 因此，她很庆幸在ICA任职的她能够在工作和家庭之间找到平衡。

**未来计划与展望**

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图源：Kong Yong Sin

对于现代人来说，跳槽是一种普遍趋势。像Yong Sin这样在同个地方工作了20年的例子实在少见。

她认为她不跳槽的原因在于，在ICA工作能够让她有机会与人们互动、了解他们并帮助他们满足他们的需求，这对她来说格外有意义。

“说实话，我从来没有真正想过离开 ICA。这里不仅是我的舒适区，也是我的第二个家庭。我觉得我属于这里。”

“中国有句话叫**‘知足常乐’**，我觉得当你对自己所做的事情感到满意、珍惜自己所拥有的一切，你就会在其中找到快乐。”

**ICA官员能够追求工作与生活的平衡**

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图源：ICA

作为新加坡边境的守护者，ICA 官员的目标是保护新加坡边境的安全，以及通过跨境贸易和旅行使新加坡与世界保持联系。 

ICA官员除了履行他们的职责外，还能够享受到工作与生活的平衡，因为拥有个人时间对一个人的心理健康是至关重要的。

对于那些有兴趣迎接挑战的人，Yong Sin的建议是**“放手去做”**。也许这可以是你考虑加入ICA的因素之一，但更重要的是在这里你可以发现自己的全部潜力，并作为团队的一员为国家实现有意义的目标。

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