半夜银行卡被盗刷”，账户少了近2千元
1月25日晚上8点多，40 岁的 Juanita 女士无意间查看自己的银行账户，结果被吓了一跳。她发现自己的大华银行账户在当天凌晨2~3点，被莫名的转走了两笔999新币的交易。
而且，她不确定收件人是谁，因为收件人显示为一串没有附加姓名的数字。
发现不对劲后，Juanita 女士马上打电话给银行咨询，出于安全考虑，银行客服马上冻结了她的账户，随后她也向警方报了案，这是一场持续四个小时的折磨。
“银行卡带在身边，并且她没有收到任何SMS、一次性密码或有关交易的电子邮件。怎么钱就被莫名的转走了呢？”
“由于一直服用治疗失眠症的药物，交易的那个时间段我正在熟睡，”她说。钱一定不是我自己交易的？”
不幸的是，在她发送电子邮件询问事件后续情况后，直到 4 月初她才收到大华银行的实质性更新，说会有相关部门跟进她的案例。
随后与大华银行的最后一次通话是在 4 月 3 日，当时一名官员打电话给 Juanita 女士，告诉她上诉被驳回了，他们没有查到任何违法交易去向，不存在被盗刷。
“他们也没有给出我调查的经过也没有说明这笔钱的去向，就通知我都是合法交易”她说。“为什么他们不能给我发电子邮件？”
出于无奈，她向国会议员 Tharman Shanmugaratnam 先生求助。
随后，此事被提交给新加坡金融管理局（MAS）。
迄今为止，她还没有收到大华银行关于更新的任何电子邮件。同时，金管局通知她，案件仍在调查中。
40 岁的 Juanita苦笑着说，她在本地一家医院工作，她是家里的唯一经济来源。这件事严重影响了她的心理健康，致使她不得不接受精神科医生开出大剂量的镇定药物。
由于精神状态不佳，雇主允许她回家休养，目前正在休病假。
除了适应障碍，她还被诊断出患有抑郁症、焦虑症和失眠症。
由于案件仍在审理中，她的资金仍然锁在里面。
这张银行卡她平日里用来刷卡购物的，她说她已经束手无策了。希望警方将事情尽快查个水落石出。
2种情况下线上刷卡不需要OTP！
近期银行存款遭盗取、信用卡或转账卡遭到盗刷的事件频传，信用卡或转账卡遭盗刷的案件中，受害者都会表示没有收到OTP一次性验证码，可是银行卡却遭到盗刷。
身为信用卡或转账卡的用户，你是否知道在2种情况下通过线上刷卡是不需要输入OTP一次性验证码？
1. 曾经绑定银行卡
如果你已经在电子钱包或网购平台绑定银行卡，那么以后每次使用银行卡在该平台充值时，就不再需要输入OTP一次性验证码。Shopee就是其中一个，当你在Shopee绑定银行卡后，下次使用银行卡为ShopeePay进行小额充值时就不再需要输入OTP一次性验证码。
这里建议大家不要在电子钱包或网购平台绑定银行卡，反之应该在每次充值时才输入卡号。在完成充值后要记得把银行卡的资料从该平台中删除。
2. 海外的线上交易平台
如果你曾经在海外的线上交易平台使用银行卡网购，你就会发现到你只需要输入卡号、CVV和过期日期，基本上就可以完成支付程序了，根本不需要输入OTP一次性验证码。
在Facebook充值打广告时，你只需输入银行卡资料，就可以直接完成交易了。
这里建议大家在海外线上交易平台刷卡后，要记得在平台删除银行卡的资料。如果你很少在海外的线上平台交易，你可以选择关闭银行卡的海外交易功能。
