# 新加坡合力追踪（Trace Together）使用注意事项 URL: https://www.shicheng.news/v/8xq2e Published: 2021-05-06 Source: 狮城新闻 **作者 / 荷包蛋** **编辑 / Rich Ding** 疫情防控是近期全世界都关注都话题，无论是疫苗接种还是游客管控，全世界人民都前所未有的团结积极配合政府的各项政策。新加坡本地商场等高流量地点，将从6月份强制规定使用合力追踪（trace Together）应用程序或便携器登入SafeEntry访客登记系统。 ![新加坡合力追踪（Trace Together）使用注意事项](https://www.shicheng.news/images/image/1668/16681504.avif?1620211982) 图源：小红书 “Shershyan” 下面小编就带大家了解一下Trace Together的一些使用注意事项～ **01** **强制使用场所** **哪些地方将强制使用合力追踪应用程序或便携器？** 商场、工作场所、学校、宗教场所、餐饮场所、健身房、医疗机构、结婚宣誓仪式和婚礼、丧礼、图书馆、博物馆、电影院、旅游胜地、活动场所、游轮等公共场所，都将强制使用合力追踪应用程序或便携器登入。 ![新加坡合力追踪（Trace Together）使用注意事项](https://www.shicheng.news/images/image/1668/16681505.avif?1620211982) 图源：新加坡万事通 **02** **如何登入系统** **这我该如何登入系统？直接使用手机相机功能扫描二维码吗？** 打开合力追踪应用程序扫描场所二维码； 向场所工作人员展示合力追踪便携器，以扫描便携器上的二维码； 若现场没有SafeEntry Gateway（SEGW）感应器，只要将开启应用程序主页的手机或者便携器轻触感应即可。 到时将不能再使用手机的相机功能或SingPass应用程序扫描二维码，或是扫描身份证件进行登入。 ![新加坡合力追踪（Trace Together）使用注意事项](https://www.shicheng.news/images/image/1668/16681505.avif?1620211982) 图源：新加坡万事通 **03** **儿童注意事项** **小孩也需要使用合力追踪登入吗？家长是否可以替他们登入？** 七岁一下的孩童无需登入，七岁及以上者则必须使用合力追踪应用程序或便携器登入。公众也可以使用合力追踪应用程序的“集体登入”（Group check-in）功能，为孩子或其他同行者一同登入。使用便携器则无法进行“集体登入”。 ![新加坡合力追踪（Trace Together）使用注意事项](https://www.shicheng.news/images/image/1668/16681507.avif?1620211982) 图源：小红书 “velybebe market” **04** **无法登入问题** **为什么我的手机或便携器无法通过SEGW进行登入？** 首先确定自己的手机型号蓝牙设备是否可支持匹配，一些手机型号的蓝牙被配功能可能有限，与SEGW装置并不匹配。 或者试着取下自己的手机外壳，如果手机壳太厚，或者便携器装在盒子里，都有可能导致蓝牙信号变弱，导致无法登入。 **05** **手机没电等特殊情况** **如果我的手机没电或是无法扫描二维码，就不能进场了吗？** 如果真的是遇到一些情有可原的突发情况，场所经营者可以允许顾客使用证件进行登入，这包括当顾客的手机没有电，或者无法通过扫描二维码登入时。 提供紧急医疗服务的工作人员，以及因严重残疾或特殊需求而无法出示手机应用程序或便携器者，也可以豁免不需要登入。 ![新加坡合力追踪（Trace Together）使用注意事项](https://www.shicheng.news/images/image/1668/16681508.avif?1620211982) 图源：小红书 “小米手机” **06** **每家店铺都要登入吗** **如果商场已经强制使用合力追踪登入，我还需要每到一家店铺就登入一次吗？** 视您去到哪一种类型到店铺而定。 如果是到商场内到健身房、餐饮场所等传播等风险较高等地方，您还是需要再登入一次。 如果是到商场内到大型零售店、超市等购物，您就无需再登入。因为再这些场所里等互动相比起健身房和餐饮场所等地来得短暂。 **07** **登出问题** **离开时需要登出吗？** 使用应用程序扫描二维码登入等公众可通过应用程序登出。当局鼓励大家这么做，但并没有强制规定要这么做。使用SEGW登入则不必登出。 ![新加坡合力追踪（Trace Together）使用注意事项](https://www.shicheng.news/images/image/1668/16681509.avif?1620211982) 图源：小红书 “新加坡碎碎念” **08** **便携器续航** **我要怎么知道便携器没电了？** 便携器电池一般可以使用约四到六个月。如果便携器闪烁红灯，或不再闪灯，就代表电池耗尽，必须更换新的便携器。如果每分钟闪烁绿灯一次，则代表便携器还有电。 公众可以到全岛共112个民众俱乐部、社区中心更换没电或故障到便携器。 武吉班让大厦（Bukit Panjang Plaza）、世纪广场（Century Square）、实龙岗NEX购物商场和三巴旺太阳广场（Sun Plaza）已经设有更换站。 公众只要携带没电或故障到便携器和个人证件，到上述地点免费更换即可。 ![新加坡合力追踪（Trace Together）使用注意事项](https://www.shicheng.news/images/image/1668/16681510.avif?1620211982) 图源：小红书 “新加坡直通车” **09** **便携器领取** **还没有领取便携器，可以到上文中的四个商场领取吗？** 不可以。 还没有领取便携器的公众，只能到民众俱乐部或社区中心领取便携器。商场里的更换站只提供更换服务。 ![新加坡合力追踪（Trace Together）使用注意事项](https://www.shicheng.news/images/image/1668/16681511.avif?1620211982) 图源：小红书 “新加坡直通车” **10** **如何发挥作用** **当局如何通过合力追踪和SafeEntry记录，判断谁可能和确诊患者有过接触？** 合力追踪的接触记录会按照蓝牙讯号强度和接触时间进行筛选，找出可能跟确诊患者有过密切接触的人。 至于Safe Entry记录，如果有一个人曾和确诊者到访同一个地点，到访时间至少有五分钟的重叠，并且是在不超过12小时之前登入；或是在确诊者到访期间，有超过一次少于五分钟的重叠，也会被判断为可能跟确诊者有过接触。 **11** **最新提醒** **Trace Together最新使用规章指引** 为了加快追踪工作、及时阻断病毒进一步传播，5月17日起，公众到人流量较高或人们有可能长时间近距离接触的地方时，只能使用Trace Together应用程序或便携防疫器进行Safe Entry登记。这比政府原本设下的6月1日实行日期提早两周。 卫生部和智慧国及数码政署5月4日发表联合文告指出，至今已有超过九成公众下载Trace Together或领取便携防疫器，提早实行上述新条例，是为了鼓励更多人加入合力追踪计划并扩大计划的覆蓋范围，尤其是在很可能出现社区传播情况的场所。 Trace Together全面实行后，公众不能再使用手机相机功能或Singpass应用扫描QR码等方式来完成登入。不过为了让公众有更多时间适应新条例，公众可以继续扫描身份证条码登记，直至5月31日。 希望大家为了自己和他人的安全，积极主动配合防疫哟～ ![新加坡合力追踪（Trace Together）使用注意事项](https://www.shicheng.news/images/image/1668/16681516.avif?1620211982)