# 电话账单出现额外费用？小心你有可能是被恶意软件感染了赶快检查一下

URL: https://www.shicheng.news/v/93oxy
Published: 2018-06-26
Source: 狮城新闻

在收到每个月的电话账单时，你是否会认真核对上面的每一项费用？你是否有遇到过一些“莫名其妙”的收费？

这些额外的费用竟然还是来自于你从来没使用过的服务，甚至根本就不知道这种服务的存在。

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最近，不少Singtel用户就遇到了这种麻烦事！

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最近，新加坡电信有限公司（SingTel）接到不少用户投诉，账单里出现了一些他们从未使用和订阅过的服务费。而且，这些收费的第三方服务还是在未经过他们的同意的情况下，莫名其妙订地被订阅了！

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目前，新电信正在与其中一家手机内容提供商调查此事。

涉及此事的数码服务公司TMT Connekt表示，发生这种事情是因为，尽管数码服务公司和电信公司进行了不少检查，也实施了过滤程序，但是这些广告平台仍能通过恶意软件偷偷地启用订阅服务。往往，一些无良的营销人员就会这样做。一旦用户点击这些载有恶意软件的广告，用户的手机系统就会受感染，然后在未经用户的同意下就自行订阅。

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为了解决这一问题，上个月起，Singtel已采取了新措施，让用户在购买或订阅任何服务之前，必须输入一次性密码来确认订阅。M1和Starhub也表示，只有在用户完成多重步骤的购买程序后才会正式订阅。

可即使如此，可是有不少用户遭了秧。

到目前为止，这一问题似乎还没有被彻底解决。

所以，在这段时间，大家要多加小心，在上网的时候，千万不要随意点击进任何广告。要知道，它有可能是恶意软件发出来的！

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如果你也是受害者之一，请立即联系你的电信公司。



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