# 狮城消协与主办方达协议 天灯节68投诉者获退款 

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Published: 2024-03-28
Source: 狮城新闻

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放天灯活动原定2月21日举行，但出于安全考量，主办方临时取消了放飞有烛火的天灯活动。（取自8视界新闻网） 

（新加坡讯）新加坡消费者协会同圣淘沙天灯节主办方达成协议，68名向当局投诉的消费者将可获得全额退款。

《8视界新闻网》报道，新加坡消协发表声明说，当局同天灯节主办方达成协议，该公司同意在这个月31日晚上11时59分前，为提出投诉的68名消费者提供全额退款。

新加坡消协也为这些消费者免除投诉时所需支付的手续费。

首届新加坡天灯节主办方因没有遵守多项防火安全准则，结果活动当天无法放飞天灯，引起争议，有购票者要求退款，但主办方早前表示，不会退款。